刘凯
刘凯《中小企业数字化转型升级课程体系》
课程思想：通过系统化地学习数字化转型方法，树立起腾讯产业互联网解决方案的旗帜，并激发中小企业积极应用腾讯云计算和生态综合服务的需求，利用数字化转型方法和系统工具促进商业创新，加快中小企业的健康成长，成为腾讯云的长期伙伴。总体目标：1.帮助中小企业决策者洞悉数字化转型赋予的巨大机遇，探索利用数字技术和腾讯生态资源赋能自身商业创新的可行路径；2．结合行业和腾讯典型数字化转型案例
刘凯《数字时代的客户体验改进和创新》
学习收益a)通过客户体验改进和创新，塑造品牌个性和竞争差异；b)通过客户体验设计，提高客户互动和忠诚，快速提升经营效益；将客户体验植入到企业运营，形成持续增强的核心竞争力；课程大纲第一天：一、认知篇：被数字时代加速的体验经济1、体验经济是被传统商业忽视的利润金矿体验经济的价值原理和成功故事互联网杀手们的秘密武器-超级客户体验即
刘凯《云战略转型工作坊》
刘老师--数字化转型实战专家受众对象1.CEO、CIO、CGO…2.产品、销售、服务、研发负责人h3.推动企业转型的业务负责人和技术专家4.创新业务的负责人时间安排系统学习2天（12小时）课程大纲一、企业云战略的实践介绍（半天）1.云计算全球趋势和典型企业2.甲骨文的云转型实践-从OP到Cloud的业务和组织变化3. 
刘凯《电力行业数字化转型的思维转换》
——从数字化业务到数字化服务刘凯老师--北航管理学硕士/数字化转型实战专家课程大纲第一部分：数字化转型的客户思想一、数字化催生能源企业的新业态1、数字化商业趋势：(1)电力行业的数字化转型趋势报告(2)能源互联网是新基建的组成要素(3)能源互联网的概念、作用和技术要素2、数字时代的新型客户关系(1)客户关系的三个新
刘凯《战略驱动的数字化转型3.0》
用技术助力组织战略，用数据赋能业务转型课程背景数字化转型正在改变企业和整个产业的运行规律。在数字化转型的过程中，传统产业正在被大量初创“独角兽“和互联网企业“围攻”，这些初创企业和互联网企业对传统的市场规则和边界产生巨大冲击，并通过更加密集的资本投资，更强有力的客户关系、更加敏捷的运营体系，不断突破传统产业的“护城河”。传统企业在这样的压力之下，越发渴望借助不断涌现的前沿技术，利用积累
刘凯《金融行业数字化转型第一课》
——Fin Tech2.0的思维转化刘凯老师--北航管理学硕士/数字化转型实战专家课程收益：1、帮助中小企业决策者洞悉数字化转型赋予的巨大机遇，探索利用数字技术和腾讯生态资源赋能自身商业创新的可行路径；2、结合银行金融数字化转型案例，点评和归纳案例的关键要点，帮助决策者们转变观念，积极拥抱数字化转型升级；3、结合来自硅谷企业创新方法和咨询公司的最佳转型方法，帮助中小型企业避开数字化转型的投资陷阱，
刘凯《赋能业务的数据思维》
——挖掘数据价值，创新数据服务，赋能业务探索，加速数字转型刘凯老师--北航管理学硕士/数字化转型实战专家课程背景数字化转型进入了数据驱动的阶段，从商品推荐到无人驾驶，从互联网广告到新药研发，数据在创造新世界的同时，也在颠覆传统的商业规则。但数据和信息有什么区别，如何实现从数据到价值的转换，数据驱动企业的动力是什么，大数据应用的正确场景特征是什么，数据资产的管理使用有什么变化，企业如何利
刘凯《数据驱动的数字化营销》
近年来，由于云计算、大数据、人工智能等IT 技术迅速发展并与传统行业实现快速融合，一场由数字化转型带来的产业变革正在蓬勃发展，数字化营销也伴随技术进步，发生巨大的变化。同时，企业对“品效合一”的营销需求迫切，要求数字化营销既要有体系逻辑地驱动业务增长，同时也需要持续融入新的技术和数字媒介，实现营销运营的创新和精益；CMO（数字化营销官）现在也有了新的职业使命——首席增长官。
