商务礼仪

肖珂《新员工商务职场礼仪》

课程背景:新员工,是企业的新鲜血液和未来,培养新员工的思想及为人处事,是企业必不可少的“大工程”。新员工从学校到职场,必定要经过磨砺及转变,才能变成公司发展最好的“利剑”,所以学校人到职场人的意识需要学习落地,职场礼仪也是步入职场游刃有余的敲门砖。随着社会的发展、公司的发展,如果不懂得商务职场礼仪,不仅会影响自身发展,还会影响企业的形象 ,很可能因为不懂礼而失去合作机会、晋升机会。礼仪具有很强的凝

肖珂《妆点人生及搭配技巧》

课程背景:爱美是人类的天性,现如今已经是一个高度发达的社会环境,人们更加追求美的体现。化妆,是运用化妆品和工具,采取合乎规则的步骤和技巧,对人体的面部、五官及其他部位进行渲染、描画、整理,增强立体印象,调整形色,掩饰缺陷,表现神采,从而达到美化视觉感受的目的。化妆,能表现出人物独有自然美;能改善人物原有的“形”“色”“质”,增添美感和魅力;能作为一种艺术形式,呈现一场视觉盛宴,表达一种感受。化妆能

柳娟《企业实战商务接待礼仪》

课程背景:随着全球商业环境的变化,我们熟悉的全球化的黄金时代,已经一去不复返。本土时代已经悄然到来。我们需要依靠自己的力量,在逆境和打击下变得更强大。提升企业的商务礼仪水平,是因为它不仅反映出企业的形象、管理能力、服务水准,甚至是产品质量、企业实力的重要体现。学习运用企业实战礼仪,有利于树立良好的企业外部形象,赢在第一印象,在复杂的竞争环境中更好地提高企业内部每一位员工的社交能力,改善人际关系、彰

刘晓燕《实战商务礼仪》

课程背景:孔子曰,“君子义以为质,礼以行之”,在人际交往,尤其是商务活动中,贵在有礼有节。对于企业和商务人士,没有高品质的商务礼仪和对外交往的风范,必将造成客户的无谓流失,有时甚至会贻笑大方。商务礼仪是塑造个人和企业形象的无声名片,也是商务活动中必不可少的润滑剂,拥有高端的商务礼仪技巧,能使我们在与商业伙伴的商务交往中体现高情商,从而赢得尊重与商机,因此,高端而具有实用性的商务礼仪已经成为企业和个

张濛《商务礼仪与红酒品鉴》

课程背景:国际化服务已经越来越普遍,随着市场经济的不断发展,当今行业的竞争也越来越激烈,能够在当今商业竞争中取得成功,礼仪已经成为行业服务力最重要的因素,随着行业内软实力的竞争,礼仪服务更是每个企业不可忽略的部分,商务服务礼仪尤其针对企业合作、企业洽谈、企业接待等针对性课程指导,尤为重要。高端商务人士,由于工作接触面越来越广及品味不断提升,对高端人文素养修养需求日益增强,红酒文化、红酒品鉴方法也成

张明芳《商务礼仪——职场“隐形影响力”修炼术》

课程背景:在当今高度竞争的商业环境中,礼仪不仅是个人职业素养的体现,更是企业形象和文化的重要组成部分。良好的职场礼仪不仅能够提升个人职业形象,还能增强公司团队协作效率、促进跨部门沟通、维护客户关系,从而为企业创造更大的价值。然而,随着职场环境的多元化,礼仪规范也在不断演变,因此:●在介绍重要客户或伙伴时,如何展现专业与尊重?●在接待其他企业或机构时,如何体现自身与企业形象?●在客户宴请等重要场合中

张云《政务人员服务新理念新行为》

课程背景:服务经济时代的到来,服务越来越凸显其在窗口服务中的重要作用。服务可以树立形象赢得客户,提示品牌形象。然而服务品质的管理和提升在我国起步较晚,很多企业虽然认识到服务的重要性却对服务品质的提升无从下手。本课程基于上述问题从服务理念、服务知识、服务技能、和礼仪常识等多个角度讲述服务品质提升管理,让学员认知服务知识,掌握服务技能,改进自身服务表现,从而提升窗口服务品质和社会形象,赢得客户信赖,树

郭宣婷《礼尚往来——银行实用服务与商务礼仪修炼》

课程背景:礼仪的目的与意义到底是什么?作为社会人,我们在职场、生活场都在说礼仪。但是礼仪的最终目的对于企业来说意义到底在哪里?!如果我们为了讲礼仪而做礼仪,对于企业来说无疑是新的成本浪费。所以,作为多年的金融行业管理人员,我希望可以将礼仪与我们的实际工作相结合:礼仪=成交!在企业管理中,因企业形象展现、业务发展需求等,商务礼仪已经作为职业化素养被大家广为关注,而在事关企业发展的商务活动中,人们最重

陈彦希《破译社交密码 实战商务礼仪——高端商务礼仪》

课程背景:国际化已走到您家门口,随着企业业务日趋频繁,为了能够在当今竞争的商界中取得成功,您就需要了解商务礼仪的规则。商务礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现,从个人角度来看,掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往,改善人际关系,还有助于净化社会风气。从企业的角度来看,掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提

吴娥《礼到赢销——客户思维的商务礼仪与服务礼仪》

课程背景:“不学礼,无以立”!不论是大型国企还是民营企业,在服务、营销过程以及品牌建设过程中,首当其冲就是服务接待礼仪或者销售拜访礼仪是否合体,其中自我形象穿搭、接待、宴请、商务表达等都是事无巨细,又渗透着系统性和全局性的事项,这些看似周全顺利的流程,背后都体现着专业性,也渗透着客户的体验感。本课程将通过商务形象、场景化礼仪、商务接待与销售沟通等方面礼仪的专业礼仪规范的学习与训练,让公司外联部门或