大客户营销
卢容《政策突围,数字驱动—大客户价值倍增实战密码》
主讲:卢容老师【课程背景】在带量采购、DRG支付改革等政策高压下,医药企业面临严峻挑战:客户流失:某药企因未及时应对集采政策,半年内Top3客户转向竞品,损失营收1.2亿;资源浪费:市场部投入百万的学术活动,因未精准匹配客户需求,转化率不足15%;合规风险:某企业因科室会费用超标被飞检查处,罚款300万并暂停产品挂网
刘畅《大客户心理分析及成交策略》
【课程背景】在过往的销售培训中,你也许无数次尝试各种销售技巧,但发现效果越来越差。更重要的是客户似乎早就看穿你了,你还没有出招,他就已经猜到你接下来要说什么,用什么招式来“威逼利诱“。以往学习的方法之所以无效主要是因为: 没有从系统上、结构上解决问题,只是在单个细节上修修补补。 方法和技巧不够精细,无法落地,只停留在“有道理”的层面 很多方法、技巧是不符合人性的。一味鼓励咬牙坚持,逼单,
黄鑫亮《政企大客户公关与商务谈判》
课程背景:基于政企大客户销售中“高层领导突破难+过程透明控制难”等难题而专门设计:透视政府客户关系管理:通过客户关系温度计等工具的运用了解不同层级的客户关系状态,透视政府客户在不同场景、不同销售阶段的情感需求,在销售过程中通过一系列的触角和正向行为不断升级客户关系,实现客户关系从陌生、熟悉、信任到同盟关系的建立;本课程将披露客户关系测评与提升项目的核心成果“客户关系温度计”,即客户关系测评模型,销
胡晓《大客户开发管理与风险管控》
课程背景:社会资源是有限的,企业资源更是有限的,如何把有限的资源投入到能获取更大回报的地方,一直是企业讨论研究的领域。80%的利润是由20%的大客户带来的,80%的售后问题则是由那80%只带来20%利润的普通客户带来的,由此可见大客户的重要性。但现实情况就是,不仅普通客户会流失,大客户一样也会流失,这对B2B的企业来说是一种莫大的压力。如何开发优质的大客户,如何管理好现有的客户是一门重要的学问,这
尚斌《政企客户关系大师:大客户关系建立与发展之道》
主讲:尚斌【课程背景】客户关系重要吗?通过建立良好的客户关系,销售可以了解到隐藏在“客户要求”背后的、不足以向外人道的客户面临的深层次问题和挑战。通过建立良好的客户关系,销售能够为竞争对手制造障碍,甚至屏蔽竞争对手,从而取得和保持竞争优势。通过建立良好的客户关系,销售能够及时了解企业内部关键角色的成就动机、观点态度、私人信息等,为赢得关键角色的支持提供新信息。通过建立良好的客户关系,销售能够及时了
关家驹《大客户开发策略与赢单战术》
主讲:关家驹老师【课程背景】大客户销售(复杂客户关系管理)最突出的问题是:销售长周期,客户决策参与者多,客户决策过程复杂,客户需求多变!这就不仅仅需要客户经理能够“找对人,说对话,办对事”还需要客户经理,对于客户决策者识别,客户角色维护与管理中,关注客户需求的动态变化,关注客户内部不同角色的动机和相互作用关系,进而,展开的销售有针对性的销售动作,保证商机推进的高效率推进,客户的关系有效拓展和维护,
杜祥林《LTC-大客户解决方案营销》
主讲:杜祥林老师【课程背景】IBM SSM销售方法论体系;华为公司LTC-解决方案销售模式及大客户营销的最佳行为研究;解决方案导向型组织的研究;组织行为学中合作行为以及目标利益、合作机制、心智障碍、观念影响及协同机制等方面的研究;通过本课程的培训实施,企业市场营销人员将可以:1、全面掌握解决方案销售的实战技能:了解解决方案销售人才的能力结构和培养通道;掌握解决方案中客户需求的挖掘工具和技巧;掌握一

