张涛《危机管理与媒体沟通》
主讲：张涛老师课程大纲一．危机是什么1．危机有哪几种类型2.什么时候容易发生危机3.危机产生的后果都有哪些二．危机过程 （案例分析）1.危机发展的几个阶段及特点2.早期危机出现的前兆3.如何识别是否会升级三．危机管理（案例分析）1.内部机制如何建立2.机制内部需要注意的问题3.如何有效应对危机4．危机预
媒体沟通
田付《全媒体时代的企业危机公关与网络舆情应对》
田付老师《全媒体时代的企业危机公关与网络舆情应对》课程，系统讲解危机四大特点与识别方法、危机领导力打造、公共关系类型、新形势下舆情风险点、舆情应对五"预"建设、不同责任情境下的应对策略、媒体沟通与新闻发布技巧，帮助企业在危机中化危为机，维护品牌形象。
