宋海林《商业银行对公业务行业趋势分析与企业趋势分析》 主讲:宋海林【课程背景】打造企业级客户运营增长体系,成为主流客户的主办行、首问行:l需要不断深化行业专业化能力,做好细分行业和目标客户的选择l需要对客户有更丰富的画像和深入洞察,找准客户共性和特性需求,通过专业化、差异化、综合化的产品与服务击中客户痛点l需要制定配套的政策和机制保障,以商机获取和管理能力为载体,通过高效的组织推 银行课程 2024年10月14日 0 点赞 228 浏览
宋海林《零售银行转型升级》 主讲:宋海林【课程背景】l数智化时代,客户的需求是多样的、线上线下一体的,需要从企业整体视角统一“以客户为中心”的模式、逻辑,将战略、数字化、客户营销、客户经营、支撑保障体系建设有机串联,构建客户洞察-策略驱动-经营回检-体验闭环—支撑保障的完整体系l战略是“骨架”,需要围绕业务数字化与管理数字化两大主题,深度借鉴同业领先实践,探索适合本公司的最优路 银行课程 2024年10月14日 0 点赞 239 浏览