陈元方《赢在开门红－－差异化策略提升》
陈元方老师《赢在开门红》课程，涵盖开门红潜能激发与差异化思维塑造、网点客户分层管理与营销策略、存款营销六项技能打造、客户需求挖掘与促成式缔结技巧。通过客户分层分类分群管理、临界客户激活、睡眠客户唤醒、氛围营造、电话邀约、厅堂微沙等实战工具，帮助银行管理者掌握开门红揽储营销策略。
客户分层
曹勇《主随客"变"——客户关系与管理》
曹勇老师《主随客"变"——客户关系与管理》2天实战课程，系统讲解客户生命周期管理、二八法则客户分层、满意度公式计算、四类客户性格应对（DISC）、投诉处理四步法。掌握从客户选择、培育、过滤到留存的全流程方法论，建立动态客户数据库，提升客户忠诚度与复购率，将服务转化为企业核心竞争力。
