蔡玉《银行大堂经理综合技能提升》
蔡玉老师《银行大堂经理综合技能提升》课程，掌握智能化网点分流引流、客户现场情绪管理、四型人格分析、FBI识别术、FABE法则、客户异议处理、临门一脚营销等核心内容，结合10大常见纠纷与7大应急事件处理技巧，通过8大场景情景演练，提升大堂经理客户识别能力、现场管理能力、营销技巧与投诉应急处理能力。
微信扫一扫
T:13911448898
报名
微信公众账号
微信扫一扫加关注
顶部