张长江

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张长江《应收账款催收与客户信用管理》

【学员对象】本课程适用于工业品（或BtoB行业）企业中的董事长、总经理、营销总监、销售经理、行业经理、销售主管、销售人员、销售工程师，也适用于企业中致力于提升应收款催收管理能力的其他部门员工。【课程背景】在经济发展放缓的大背景下，市场竞争日趋激烈，很多工业品（或BtoB行业）企业都陷入“销售难、回款更难”的困境。强势的大客户不仅要求供应商必须满足品质、交期、服务、支持等各个方面的要求，

营销管理 2025年07月05日 0 点赞 119 浏览

张长江

张长江老师简介工业品营销专家清华-英国威尔士大学（UOW）国际MBA国家工信部工业品品牌专家组成员上海交大、浙大、清华、山大、武大总裁班特聘讲师IPTS国际职业培训师协会高级培训师2016-2017年度中华讲师网全国营销十强培训师原施耐德（中国）人才发展中心特聘讲师原首钢国际（香港）控股销售经理原联众智达营销咨询集团咨询总监SMEI美国市场营销国际执行委员会(Sales & M

营销管理 2024年12月30日 0 点赞 481 浏览

张长江《从销售明星到卓越管理者》

课程背景领导强则团队强，领导弱则团队弱。很多企业的销售团队管理者都是从销售骨干转型而来的，从销售精英转变为团队管理者，一方面需要心态和角色定位的转变，另一方面更需要管理和领导技能的全面提升。对于企业来说，销售团队管理方面经常会出现如下问题：团队管理者管理方法简单粗暴，缺乏有效的沟通技巧，团队下属对团队领导口服心不服，团队内部矛盾激化，销售人员流失严重；团队管理者个人素质差，不能够严于律己，导致团队

营销管理 2024年12月30日 0 点赞 360 浏览

张长江《销售心理学原理与实战沟通技巧》

【学员对象】本课程适用于工业品（或BtoB行业）企业中的董事长、总经理、营销总监、销售经理、行业经理、产品经理、销售主管、销售人员、销售工程师、售前技术支持，也适用于企业中致力于提升自身销售技能与人际沟通能力的其他部门员工。【课程背景】销售这门学问的底层学科是销售心理学。销售心理学是普通心理学的一个分支，是一门专门研究产品销售过程中销售人员与购买者心理现象的产生、发展的一般规律，以及双

营销管理 2025年07月04日 0 点赞 117 浏览

张长江《工业品（B2B）渠道规划与渠道开发》

课程背景很多B2B行业都是通过经销商、代理商、系统集成商来推向市场的，渠道销售人员的渠道开发能力和管控能力是影响渠道绩效的关键因素。在新渠道开发方面，销售人员往往面临以下一些困惑和问题：如何进行科学的渠道布局和渠道规划，规划好渠道的蓝图？有实力的渠道商看不上我们，没实力的渠道商我们又看不上，怎么办？如何有效的评估经销商的潜力？如何开发不同类型的经销商以全面覆盖终端客户群？如何与分销商展

营销管理 2024年12月30日 0 点赞 342 浏览

张长江《大客户销售策略与技巧》

学员对象：本课程适用于工业品（或BtoB行业）企业中的董事长、总经理、营销总监、销售经理、行业经理、产品经理、销售主管、销售人员、销售工程师、售前技术支持，也适用于企业中致力于提升自身大客户营销能力的其他部门员工。课程背景：大客户，KA(key Account),也称重点客户、关键客户，是市场上被供应商公认的具有战略意义的客户。他们的数量只占客户总数量的20%，为供应商创造

营销管理 2025年07月06日 0 点赞 131 浏览

张长江《大客户双赢商务谈判技巧》

课程背景在大客户商务谈判方面，B2B企业的销售团队普遍存在以下问题：面对强势的客户，不敢谈判，不敢提要求；给客户让步经常突破底线，不知道如何以条件换条件；在和客户谈判时不知道如何搜集信息情报，不知道如何建立谈判筹码，如何与客户用合适的方式沟通；经常被客户方采购人员的策略和技巧迷惑，在不应该让步的时候让步，给公司带来巨大的利润损失；价格问题、回款问题、品质问题、售后问题彼此纠缠，依靠单纯的简单谈判技

营销管理 2024年12月30日 0 点赞 417 浏览

张长江《新产品上市的营销规划》

课程背景国内100家工业品企业新产品上市失败的原因调查显示：在新产品上市失败的原因当中，产品无卖点（21%）、目标市场选择错误（20%）、产品定位不清楚（11%）和产品质量达不到客户期望（10%）四个原因高居榜首，这四个因素统称为“先天不足”，是新产品上市失败的主要因素；市场进入模式选择错误（10%）、

营销管理 2024年12月30日 0 点赞 313 浏览

张长江《以客户为中心的顾问式销售技巧》

【学员对象】本课程适用于企业董事长、总经理、营销总监、销售经理、行业经理、产品经理、销售主管、销售人员、销售工程师、售前技术支持，也适用于企业中致力于提升顾问式销售能力的其他部门员工。【课程背景】在全球经济景气度下降的大背景下，市场竞争日趋激烈，产品同质化现象加剧，而顾客的采购行为则变得更加理性，更加谨慎。顾客会在购买前通过线上、线下等各种手段广泛接触供应商，获得更多信息，并越来越看重

营销管理 2025年07月04日 0 点赞 94 浏览

张长江《百分百客户满意——客户服务方法论与客户投诉处理技巧》

课程背景对制造型（BtoB）企业而言，服务不仅是产品增值与客户价值提升的重要手段，更是提升客户满意度和忠诚度的重要手段。但很多企业的服务团队都面临人员素质低、流动性大、管理松散、服务质量差等诸多问题，既影响客户对服务的体验，也阻碍客户忠诚度的提升。本课程专门针对在制造业（BtoB）企业中从事大客户或工程项目的售前、售中、售后服务工作的服务总监、服务经理、销售经理、销售工程师、客户服务工程师设置，旨

营销管理 2024年12月30日 0 点赞 338 浏览