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易萍《大后勤 新价值：服务型企业的第二增长曲线》

主讲：易萍老师【课程背景】在全球产业链加速重构、要素成本持续攀升与数字技术快速演进的当下，企业竞争的胜负已从“规模与资本”的外部较量，转向“组织与能力”的内部修炼。长期以来，内部服务部门常被定位为“成本中心”与“职能保障单元”，被动响应、预算受限、绩效难量化，导致价值被系统性低估。与此同时，客户体验标准在平台经济与即时服务模式的推动下被不断拉高，企业对组织敏捷性、流程韧性与数据洞察能力的需求急剧增

营销管理 2025年10月26日 0 点赞 309 浏览

易萍《触点营销实战：核心细节决定品牌营销成败》

讲师：易萍【课程背景】在当前的市场环境中，触点营销已经成为企业与客户互动、提升品牌价值的核心战略。然而，随着市场竞争的加剧和消费者期望的不断提高，企业面临的挑战也在逐渐增大。特别是在文旅与酒店业等以客户体验为核心的行业，触点管理的复杂性和重要性尤为突出。全球市场领先者如Apple、Starbucks和Tesla，凭借卓越的触点营销，成功地提升了客户忠诚度和企业盈利能力。这些企业的成功不仅依赖于产品

营销管理 2025年10月31日 0 点赞 253 浏览

易萍《绿色转型力：环保企业的可持续发展路径与战略升级实践》

主讲：易萍老师【课程背景】面对全球气候危机、自然资源枯竭与生态系统退化等挑战，“可持续发展”已从口号转变为企业生存与成长的新底层逻辑。尤其对于环保类企业，既是推动绿色转型的先锋力量，也是接受公众、市场与政策监督的对象。如何将可持续发展理念融入企业战略、技术创新、运营流程与品牌传播，不仅影响企业的社会影响力与商业价值，更决定其在“双碳”背景下的长期发展潜力。当前，大多数环保企业在理念层面已认可可持续

战略管理 2025年10月24日 0 点赞 316 浏览

易萍《从零到一—酒店运营与商旅管理》

全流程赋能培训营主讲：易萍老师【课程背景】随着中国经济的发展和人民生活水平的提升，酒店业的需求正在向多元化、精细化方向发展。尤其是商旅市场的崛起，对酒店行业提出了更高的要求。新开业的酒店虽然在设施和资源上拥有潜力，但缺乏成熟的管理体系和市场经验，尤其是在商旅运营、餐饮、培训等多方面的综合服务上存在挑战。如何在开业初期快速建立有效的运营模式，如何在短时间内优化流程并提升客房、餐饮、会议等业务的运营效

营销管理 2025年10月28日 0 点赞 301 浏览

易萍

易萍博士——全景品牌营销战略实战专家曾任：万达集团（中国唯一打通酒店开发、建设及管理的全产业链公司）-万达酒店及度假村品牌创始人之一曾任：北控集团（北京市规模最大的国有企业集团公司，HK0037）北控雁栖岛酒店管理公司品牌创始人&集团市场部总经理曾任：亿达集团（中国最大的产业运营综合企业集团，3639.HK）亿达未来市场战略发展&品牌运营总经理及商务部投资促进事务局“创智未来中国行

营销管理 2025年10月15日 0 点赞 383 浏览

易萍《服务营销与客户关系管理驱动下的体验型品牌战略升级》

主讲：易萍老师【课程背景】在全球经济结构持续演进、技术快速迭代与消费者行为深度重构的时代背景下，企业竞争的核心正在从“产品导向”转向“客户体验导向”。体验经济正成为驱动品牌升级、服务创新与客户忠诚的关键引擎。特别是对于国资委直属及所属企业而言，作为国家重要资产的运营主体，其品牌建设不仅承担着商业成效的要求，更肩负着社会责任与国家形象传播的使命。当前，国有企业在深化改革与市场化转型的过程中，亟需通过

营销管理 2025年11月02日 0 点赞 233 浏览

易萍《大宗贸易企业运营能力系统提升训练营》

主讲：易萍老师【课程背景】在全球产业链重塑、能源结构转型与数字智能快速演进的多重背景下，大宗商品贸易企业正面临前所未有的系统挑战与发展机遇。从资源掌控到市场反应，从物流调度到客户交付，大宗贸易运营能力的高下，不仅决定了企业在波动市场中的生存能力，也关乎其能否在不确定中构建长期竞争优势。尤其对于以煤炭为主要品类的企业而言，非标属性、高运输依赖度、价格波动剧烈、仓储要求复杂等因素共同作用，使得“统筹调

营销管理 2025年10月25日 0 点赞 340 浏览

易萍《营销心理实战：精准洞察客户购买心理，把握营销制胜关键》

讲师：易萍【课程背景】企业营销管理者若不洞察客户心理，那么可能无法深入理解客户的真实需求和心理动机。客户心理是营销活动中最为关键的因素之一，掌握客户的购买动机和行为模式，能够帮助企业更好地制定市场策略，推出符合客户期望的产品和服务。忽视这一点，企业可能会错失市场机会，甚至推出的产品和服务无法打动客户，从而导致市场表现不佳。缺乏精准的客户洞察可能导致营销活动的低效和资源浪费。传统的营销策略往往基于广

营销管理 2025年10月30日 0 点赞 301 浏览

易萍《赢在关系力：大客户开发与高效管理实战营》

锁客·增值·共赢：大客户全生命周期管理系统课主讲：易萍老师【课程背景】在全球会展与文旅融合趋势加速演化的大背景下，大客户不再只是销售交易的对象，而是企业长期价值共创的重要“资产”。青岛国信会展酒店发展有限公司，作为青岛市属重点国有企业和城市会展文旅融合发展的龙头力量，正处于高质量发展与品牌升级的关键窗口期。公司旗下覆盖会展、酒店、会议、旅游等多元业务板块，承接大型国际会议、高端商旅接待、政企活动与

营销管理 2025年10月23日 0 点赞 306 浏览

易萍《从战略到执行：打造企业高效运营的黄金SOP》

主讲：易萍老师【课程背景】本课程《从战略到执行：打造企业高效运营的黄金SOP》旨在帮助企业建立和优化标准操作程序（SOP），确保企业在竞争激烈的市场环境中保持持续增长和竞争力。随着市场全球化和技术进步，企业面临着前所未有的挑战：客户期望越来越高，合规要求越来越严格，市场竞争越来越激烈。在这样的背景下，企业的每一项业务流程都必须做到高度一致、高效运作，而这正是SOP的重要性所在。然而，现实中，许多企

管理运营 2025年10月27日 0 点赞 289 浏览