王鏻《跨部门沟通与协作》
主讲：王鏻课程收益：通过沟通改善与其它部门的工作关系有效利用肢体语言，提高沟通能力熟悉实效效沟通的步骤掌握实效沟通技巧，达成沟通成果提高与上司的沟通质量，成为上司智囊改善与下属的沟通方法，成为下属依靠通过高效沟通赢得客户，成为客户朋友了解实效沟通的方法，成为沟通高手课程对象全体员工/主管/经理课程形式 实战讲授/互动问答/案例分析/现场讨论/模拟训练课程时间 1天（6个课时
管理技能
齐天阳《中层管理者的能力塑造》
课程背景：作为管理者，你是不是也经历这样的情况：对待工作，有些力不从心？对待下属，不知如何管理？管严了走人，管松了没有业绩？老员工没动力，新员工没能力？任务分配下去，员工执行无效果？每天忙得焦头烂额，却没有成果？….随着企业的成长,团队管理者所带领的团队成员人数越来越多,层级也可能越来越高,随者工作复杂度的增加，可能会让管理者感觉力不从心，此外，外部环境的快速变化和激烈竞争，也使企业不能只依靠
辛博《管理技能之预期管理》
主讲人：辛博【课程背景】在信息爆炸的时代，人人都在比较：与他人比，与过往比。李克强总理曾说：预期管理是稳定之本。预期管理既是一种经济学理论，也是一种人际沟通理论和管理办法。满意度=结果-预期。在结果一定的情况下，可以通过预期管理来提升对象（包括员工和客户）的满意度。【课程收益】 让你半天掌握当下最前沿的管理方法！ 理解“满意度=结果-预期”； 掌握预期管理方法，并运
辛博《问题分析与管理决策方法论》
主讲人：辛博【课程背景】在信息爆炸、社会快速发展的乌卡（VUCA）时代，企业中高层管理人员大量的时间在用来做选择、做决策。如果说基层员工偏向“执行”，那么毫无疑问，管理人员的“决策”水平决定着企业的发展水平。于是，决策能力的高低成为衡量管理人员能力的核心指标之一。为了避免“拍脑袋决策、拍大腿后悔、拍屁股走人”，达成“把决策做对，然后把决策效率提高”这两个目的，管理人员大脑中必须具备一套科学
辛博《管理破局 五LI模型》
赋予您管理抓手，撬动管理之球主讲人：辛博【课程背景】在95后、00后等年轻一代批量走入职场的背景下，很多70后、80后老板开始面临管理难题。现在的年轻职场人想法确实更加多元。很多老板向我诉苦：年轻一代工作上遇到一点小挫折，就想要炒老板鱿鱼。有一位老板和特别认真地请教我：网上说，90后是“领导骂我就离职”，95后是“感觉不爽就离职”，00后是“领导不听话，我就离职”，这是真的吗？我也特别
俞萍《MTP-中层管理能力提升》
主讲：俞萍【课程背景】企业的中层管理者是企业的中间力量，承上启下、上通下达是企业生存、发展的最根本要素之一。中层管理者是企业的“腰”，“腰”不硬，企业则呈现出疲态，所以“中间”必须成为“中坚”。中层管理者作为整个企业人力资源战略的核心部分，只有通过对其系统的培养、指导、激励，才能促使他们在企业内部领导各自的团队发挥功效，最终实现企业的战略目标。今天的中层管理者，正承受着前所未有的压力，上级
