王文超《绩效倍增 目标爆破》-绩效改善之平衡计分卡与战略管理
主讲:王文超【课程背景】平衡计分卡(BSC,Balanced Score Card),源自哈佛大学教授Robert Kaplan与诺朗顿研究院(Nolan Norton Institute)的执行长David Norton于90年所从事的“未来组织绩效衡量方法”一种绩效评价体系,当时该计划的目的,在于找出超越传统以财务量度为主的绩效评价模式,以使组织的战略能够转化为具体的行动;平衡计分卡主要

