职业素养
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祝文婷《职场办公与接待礼仪》

祝文婷《职场办公与接待礼仪》
课程背景在谈到人与人之间的正式交往与相互处理关系的时候，中国古代典籍《礼记》曾给出过一项基本规则：“以礼节之”，它的含义是：必须用“礼”来具体约束人际交往以及人与人之间的关系。“礼”，就是是一种道德规范，以尊敬他人来协调人际关系，“仪”是“礼”的具体表现形式。在现代社会中，人们不仅讲究礼仪、运用礼仪，并且在不同的场合、不同的位置上被要求遵守各不相同的礼仪规范。正常情况下，越是正规的场合，地位越是重
职场效能 2025年04月14日

张楚培

张楚培
张楚培老师---管理能力素质提升专家20余年企业管理实战经验10余年企业管理培训实战经验北京理工大学中德MBA班（全日制）国家注册高级企业培训师武汉市政府参事室特约信息员武汉市优秀无党派知识分子武汉市第十二次党代会特邀代表曾任：武汉可口可乐饮料有限公司| 营业所主任曾任：武汉世纪宏图物业顾问有限公司| 副总经理曾任：武汉冠华实业集团（台资）| 总经理特别助理曾任：中粮集团旗下武汉家佳康肉食品有限公
管理技能 2025年12月08日

王念山

王念山
王念山老师--管理培训专家畅销书《服务力》作者ACI情景沙盘认证培训师2007年全国讲师大赛第三名职业培训师训练与认证中心创办人国际职业训练者协会（IPTA）高级会员清华大学职业经理人培训中心特聘教授版权课《服务力》系列研发人＆版权人版权课《高手好色》系列研发人＆版权人版权课《培训师任务训练》研发人＆版权人【自我解读】重点大学理工科毕业。从中国移动基层服务岗位做
职业素养 2025年04月11日

魏伟《商务礼仪与职业素养提升》

魏伟《商务礼仪与职业素养提升》
主讲：魏伟老师【课程背景】在职业场合和商务交往中，人们相互影响、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中，礼仪规范可以使人明白应该怎样做，不应该怎样做，哪些可以做，哪些不可以做。在与他人交往中，良好的礼仪修养，体现出对他人的尊重，塑造良好自我形象，为自己赢得更多的人脉和友谊。在职场和商务交往中，恰当的礼仪还可以获得对方的好感、信任，
职场效能 2025年12月01日

彭清清《服务礼仪与职业素养》

彭清清《服务礼仪与职业素养》
参训人员：中高层管理人员、面客岗位员工主讲老师：彭清清授课方式：参与体验式培训、讲授、案例故事分析引导、游戏互动启发、情景模拟演练、视频观摩体悟等。培训大纲：一、服务工作者角色定位及职业心态1. 案例导入——服务的内涵与外延2. 视频领悟——服务的四个层次3. 服务工作者的角色定位与职业心态4.职业素养与服务意识的关系5.全职服务意识与高品质服务6.职业素养的核心是什么？7.以客为尊的服务“尊”什
职场效能 2025年04月06日

曲直《新员工职业化素养》

曲直《新员工职业化素养》
课程背景：根据一项美国学者的调查，大部分人在工作中其实只发挥了自己能力的10到30%左右。但是，如果接受了适当的职业素质培训，就能够发挥出50到80%的能力。职业心态素质其实就是指我们在工作中的状态和表现。它要求我们按照组织交代给我们的岗位职责去做事，尽职尽责地完成工作，并且准确地扮演好自己的角色。也就是说，我们要明白什么是可以做的，什么是不能做的。提升员工素质和行为规范已经成为越来越多企业
人力资源 2025年08月04日

刘长城《职业道德素养提升》

刘长城《职业道德素养提升》
———事在人为，人乃事本，造物先造人主讲：刘长城 老师【课程背景】当今之世，科技迅猛发展，物质世界异常丰富，对物欲的过度沉迷，导致人们见利忘义，欲令致迷，利令智昏之事屡见报端。众人云，当今世界人什么都不缺，就缺德，职场人的幸福指数也在不断走低。汉朝大儒董仲舒就明确指出人的两种基本需求，一个是精神一个是物质，而这两者的平衡发展也正是社会、国家、族群和谐的大根大本。企业的主体是人，企业文化的
国学智慧 2025年05月27日

郑凯文《从校园人到企业人》

郑凯文《从校园人到企业人》
郑凯文老师主讲《从校园人到企业人》课程，15年长城汽车企业管理实战经验、国家注册高级企业培训师。课程针对大学毕业生普遍存在的企业适应不良症（心气浮躁、恃才傲世、眼高手低、眼光短视、夸夸其谈），帮助新员工从心态、技能等方面完成从校园人到企业人的角色转换，提升职场能力和职场心态。
人力资源 2026年04月09日

梁蕊琳

梁蕊琳
梁蕊琳老师简介——职场沟通与结构思维实战专家曾任：三星电子（世界500强，消费电子行业）西北商学院院长曾任：中国平安（世界500强，金融行业）培训负责人曾任：西安创典全程地产机构（西北房产代理龙头）领导力学院院长曾任：可口可乐（世界500强，快消品行业）人力资源主管 西安交通大学 客座讲师 国际商学院演讲挑战赛 特聘导师 培训杂志2024年度 中国企业名师 认证课程：《结构性思维
职场能力 2025年05月15日

姚名

姚名
姚名老师，13年企业培训实战经验，美国ACIC国际注册高级企业教练，美国AACTP国际认证注册培训师，国家高级培训师导师。曾任成都丸摩堂茶饮公司培训总监、川海晨洋餐饮集团培训经理。累计授课400+场，辅导企业30000+员工提升工作效能，服务客户包括国家电网、中石化、中国邮政、中国烟草、建设银行、招商银行等知名企业。
职场能力 2026年03月24日