职业素养
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彭清清《服务礼仪与职业素养》

彭清清《服务礼仪与职业素养》
参训人员：中高层管理人员、面客岗位员工主讲老师：彭清清授课方式：参与体验式培训、讲授、案例故事分析引导、游戏互动启发、情景模拟演练、视频观摩体悟等。培训大纲：一、服务工作者角色定位及职业心态1. 案例导入——服务的内涵与外延2. 视频领悟——服务的四个层次3. 服务工作者的角色定位与职业心态4.职业素养与服务意识的关系5.全职服务意识与高品质服务6.职业素养的核心是什么？7.以客为尊的服务“尊”什
职场效能 2025年04月06日

冯颂阳《职场人的职业化修炼》》

冯颂阳《职场人的职业化修炼》》
培训课程大纲（6小时）培训师：冯颂阳从事培训工作22年/复旦大学经济法学士/《哈佛商业评论》博主职业经历：农夫山泉(快消)养生堂(保健)法国达能(食品)法国娇兰(美妆)德国黛安芬(服装)擅长：领导力/管理技能/职业化/沟通与性格分析时长：1天（6小时/天）人数：不超过60人效果最佳，6-8人/组为宜形式:理论讲解/实例解析/提问互动/角色扮演/教练引导/分组讨论
职场效能 2025年04月21日

王俊华

王俊华
王俊华老师简介情境实践家课程创始人深圳企业培训者发展同盟高级顾问高级职业经理人，高级人力资源管理师 香港人力资源协会认证讲师TET资质认证讲师深圳培训师联合会特聘讲师香港亚洲商学院副院长、领导力课程特聘导师西班牙武康大学、比利时列日大学、亚洲城市大学、澳洲阳光海岸大学等MBA/EMBA（国内班）领导力课程老师深圳企业培训者发展同盟高级
领导力 2025年02月07日

陈鹏《自我管理能力提升》

陈鹏《自我管理能力提升》
课程背景：道德经说：自知者明；自胜者强。中国古代如是，西方也有同样的论述：在智慧女神雅典娜神庙上刻着唯一一句话是“认识你自己”。人最大的敌人就是自己。自我管理的过程，其实就是在与自己的思想理念、行为习惯作博弈的过程。管理的最高境界是自主管理。自主管理的前提就是要具有超强的自我管理能力与意识。每一个职场人，都有个体的差异，如何顺应职业、事业要求，展开自我管理，本课程将给到你答案。课程目的：1、保持身
职场效能 2025年04月16日

赵明硕《职业素养修炼》

赵明硕《职业素养修炼》
课程背景：具备高质的职业化素养，从个人的角度看，有助于提高个人的工作效率，帮助创造职场人与人之间更为舒适的关系，赢得更加和谐的工作环境与个人影响力，获得职场发展中更加有利的向好因素。；从企业的角度看，可以加强团队执行力，提高顾客满意度和美誉度，从而提升企业的经济效益和社会效益。《职业素养修炼》从职场人士的实际工作内容为出发点，通过对职场角色、礼仪规范，提升沟通能力，符合相关岗位的职业要求，提高在岗
职场效能 2025年04月18日

刘颖

刘颖
刘颖老师—职业素养与礼仪培训专家曾任A股新华人寿 （601336）贵州分公司培训总监曾任央企太平人寿贵州分公司培训负责人曾任泰康人寿贵州分公司本部负责人兼培训经理各大银行、贵州南方电网等国企单位特聘讲师民生银行、贵阳银行特聘顾问PTT授权讲师【个人简介】刘老师在保险行业耕耘13年，历经业务员、营业部经理、营业区总监、培
职业素养 2025年05月06日

杨洪波

杨洪波
杨洪波老师简介企业中基层职业素养/管理技能提升专家 人力资源管理师 国家二级心理咨询师 九三学社社员 顺鑫集团（000860）前高管 十五年行业从业经验 中铁集团、中交集团、中化集团等企业特聘内训师 中建集团中建政研专家委员会委员 北京大学、清华大学MBA特聘讲师 累计培训场次1000+，受训人次35000+【个人简介】杨老师15年员工职业素养、职业化团队打造实践及咨询培训
管理技能 2025年03月26日

郭粉《高端商务礼仪和职业化塑造》

郭粉《高端商务礼仪和职业化塑造》
主讲：郭粉【课程背景】为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功，商务人士必须要了解商业的潜规则，因为这是在竞争中获胜的前提。礼仪就是一套规则和指导，让商务人士在职业道路中的各种人际关系更加和谐、更富有成效、更加便于管理，同时更加有意义。对很多人来说，“礼仪”很容易让人联想到乏味的、老古董似的或者自命不凡的形象，但实际上礼仪并非装腔作势，让人感觉到很造作，或者比别人优越。在接下来的培训内容中，你
营销管理 2025年04月28日

秦超《职场表达能力提升》

秦超《职场表达能力提升》
【课程背景】职场是人与人复杂关系的交织，沟通与表达是职场重要且无法回避的重要工具。高效率，有价值的职场沟通不仅可以润滑团队关系，提升问题处理的效率，还极大的降低时间成本，助力提升企业的总绩效。因此，作为基础且重要的基本职场技能之一，表达与沟通应是职场人所必备且精通的技能。但是在实际中，由于社会背景和生活方式的不断变化，人与人沟通的能力，特别是职场中沟通的能力受到了明显的影响。如何更好的掌握基本职
职场效能 2025年05月04日

顾海铭

顾海铭
顾海铭老师简介企业文化落地设计导师国家职业技能鉴定高级考评员(企业培训师)国家高级企业培训师国际职业认证标准联合会(IOCL)高级企业培训师北京智策知行管理顾问公司高级合伙人职业荣誉：浙江省首批精品课程获得者，《管理十法》作者之一浙江省政府主办的全省明星企业家、新生代企业家培训班连续两届企业文化主题唯一受邀讲师向阿里学管理“新三板斧”版权课程研发者2017 年度浙江省“十佳培训师”北京大学经济学院
企业文化 2025年04月23日