营销管理

梦瑶《深耕增长:ToB客户成功的数字化运营》

课程背景:老客户是企业生存的“根据地”,守住根据地、并借助老客户复购增购和转介绍,快速实现稳定业务增长,是每个企业必然面对的重点课题。在内卷的市场大环境下,粗放式的客户管理、主观随意性的客户维护方式,都很难应对更多的挑战:客户忠诚度的挑战:随着市场竞争的加剧和消费者选择的多样化,企业发现维持老客户的忠诚度变得越来越困难。购买力的波动:经济波动和市场不确定性导致老客户的购买力出现波动,影响其对

卞红兰《深度挖掘——存量客户维护及营销》

课程背景:理财经理日常工作中能够接触和营销的客户,通常可以分成管户存量客户、厅堂流量客户、外部增量客户这三类。相对于其他两类客群,存量客户呈现三个明显的特点,即资产质量好、服务要求高、到店次数少。与之相应的,理财经理维护该类客群的难度也就最大。鉴于此,很多银行和理财经理都很重视存量客户盘活的工作,例如对存量客户按照“认领——激活——邀约——面谈”的流程进行维护,举办各类活动,推出升级服务等,但收效

熊晓

熊晓老师---大客户营销实战专家26年大客户营销管理实战经验上海海事大学硕士、复旦大学MBA上海交通大学特邀营销老师、西交利物浦大学校外导师曾任:安配色色母粒制造(美资企业)|大中华区总经理曾任:伟思磊(上市公司,化学品和材料行业)|亚太区业务发展总监曾任:埃万特(上市公司,特种化学制品行业)|事业部总经理曾任:剑桥国际教育集团(美国高中教育服务领军企业)丨大中华区总经理擅长领域:

谢晗苑《单品爆品打造流程与营销》

课程背景:传统的渠道为王的模式已经在慢慢淡化,近期兴起的各种 C to C(厂家直销)和 C to M 模式已经表明:谁拥有用户,谁离用户越近,谁的机会就越大。在互联网的无尽黑暗中,只有爆品能够绽放一朵烟花,被更多的用户看到。你的产品到底是不是一个具备可传播、可盈利、可销售的爆款产品?你的客户能不能赢在产品的第一步上?本课程通过解读用户“痛点、尖叫点、关注点”教导企业合理挑选产品,通过正确的策略、

丁兴良《工业品营销卡位战略》

【课程大纲】一、中国式战略,该爱还是该恨? 抓大放小,最后一无所获 依葫芦画瓢,越走越远 “走出去”最终等于“丢出去” 形式比落实更重要 定位再到重新定位,特劳特的困惑二、卡位——开辟市场新蓝海 客户究竟在关注着什么? 如果你创造新的游戏规则,结果会是怎样? 卡位,定位的再升华 应用卡位战略的三大前提 “十六字真言”,卡位的核心战略思想三、明确定位(NO.1) 颠覆传统,定位的新玩法案例:海底乌龟

张方金《大客户开发策略与技巧》

课程背景:经济景气时,什么客户都能上量,业务人员放开手脚去做,就可以了。经济不景气时,有活力的大客户,才会有持续的订单。这时候,大客户营销,成了众多企业的必杀技,可问题是,想得到结果的企业芸芸,而做好准备的企业却寥寥。大客户营销,与其说是一门营销功夫,不如说是企业的体系运营的综合水平。规划、策略、执行,三者联通自如,打大仗、打胜仗的概率,才能胜人一筹。规划属于战略层面,本课程从战略层面入手,而策略

王哲光《服务营销》

主讲:王哲光课程背景:某种意义上讲,所有的产品和实物商品都是服务的附属物,因为所有的价值都是借助于服务实现的。服务营销不同于普通的商品营销,她要求服务者必须以客户需求为中心,倾听顾客的心声,建立和推进客户关系,设计和传递优质服务产品,切实履行服务承诺,并能在出现服务瑕疵的时候提供正确的服务补救,这就对服务者提出了更高的要求,他们必须具备高超的表达和沟通能力,具有强烈的自动自发的服务意识。今天的客户

耿镔《砺剑行动——终端管理者胜任力提升》

课程背景:面对后疫情时代和新零售转型的双重影响,专业人才的决定性因素显得越来越重要,而终端管理者是重中之重,是每一家品牌和店铺的领军人物,是“发动机”。终端管理者如何提升赋能意识和素养,如果打造更强的管理效能和系统,如何培育更强的团队文化和基因,是这场战役的关键因素!课程收益:● 获得一整套实用高效的管理运营工具和方法● 掌握终端业绩持续提升的关键因素和全程技巧● 提升管理者全面管理效

何云鹏《品牌定位与营销体系》

【课程背景】后疫情时代,电商突飞猛进,但是高档品消费却异军突起。者只是正常的消费升级带来的现象吗?当我们看不清未来的时候,不妨回到本质需求答案。消费者行为学始终是所有营销方法之母,也是营销管理的公理假设基础。当你了解到你的客户思维模式和习惯时,你可以轻易的找到有效的营销手段,创造性的使用你的资源与智慧,灵活的运用会使你找到快速销售增长的钥匙。消费者行为学是所有成功的营销人员一生中最有价值的一门

李平凡《银行客户经理营销沟通能力提升》

课程背景:从客户经营维护角度来讲,现在的金融业态不仅仅停留在等客户上门,以产品为导向的关系,而是以客户经营维护为基础,是长久的关系导向,关注的是客户的心理诉求,价值需求。因此需要做到:1 细分客群,关注目标客群,客群成交状态分级,客户营销流程分段管理2 持续性互动替代交易驱动型的沟通,不能只卖产品才找客户,客户体验贯穿始终3 不能从产品找客户,而是从客户找产品,这个产品能解决客户什么问题,场景化表