银行培训

王晓飞《银行收单场景化综合营销技能提升》

授课核心:如何有效地进行收单业务营销;根据网点情况帮助网点制定商户开发的营销策略;如何有效实开拓商户的收单业务;掌握一些列收单营销工具演练中发现问题并有效解决问题授课形式:知识讲解+热点点评+小组模拟。培训对象:业务拓展部门、电子银行部门、客户经理等培训时间:1天(6h)课程大纲:导入:移动支付竞争格局与趋势解读一.商户收单业务营销的目的与经营思路1、商户收单业务营销的目的是什么?2、商户收单业务

刘映吟《新形势下银⾏⽹点现场管理》

主讲:刘映吟 约 6⼩时【课程背景】:"银⾏不再是⼀个地⽅,⽽是⼀种⾏为。"布莱特·⾦在他著名的畅销书《Bank4.0》中这样指出。⽽眼下,我们发现他的预⾔正被银⾏业以不可想象的势头在付诸实践。国内外各类⼤⼩型银⾏近年来快速抢滩互联⽹领域,⾃动办卡机、智能机器⼈、远程可视柜台……这些新玩意⼉逐渐登陆银⾏⽹点,为客户带来更新奇、⾼效、便捷的⾦融服务,银⾏业新⼀轮⽹点升级换代的浪潮已经袭来。基于这样的

刘映吟

刘映吟老师-金融领域专家20年金融业务管理经验与培训经验四川大学工商管理硕士四川大学高管研修班客座教授/MBA指导顾问西南财经大学金融研修院特聘专家讲师ICF国际教练联合会认证教练资深心理咨询师/教练督导猎聘特聘顾问/人力资源经济师CFP国际金融理财师中国心理学会认证咨询师ACI国际注册心理咨询师Lynn Lott鼓励咨询师亚太心理协会EAP企业员工心理指导师WFA共创教练/国际管理沙盘认证讲师曾

张宁

张宁老师简介 美国认证协会ACI注册国际高级礼仪培训师 中商联商业职业技能鉴定中心高级礼仪培训师 中华全国总工会文工团礼仪培训师 CVCC高级礼仪培训师 CVCC高级银行服务礼仪规范督导师 中国管理科学研究院心智成长指导师 银行千百佳网点创建项目资深导师 招商银行总行特邀服务效能讲师参与过的项目(部分): 招商银行总行《以礼相伴 服务有招》服务礼仪通用课程开发 招商银行西宁分

赵诗雨

赵诗雨老师--服务营销导师 西安交通大学汇博MBA商学院特聘讲师 2022北京冬奥会技术保障人员服务特聘讲师 中国政法大学应用心理学硕士 英国City&Guids认证企业咨询师 英国UKCA礼仪培训认证专家评审 美国ACI注册国际高级培训师 中华文化促进会礼仪专业委员会专家委员 国家人社部认证高级评茶师 中国建设银行、中国农业银行、中国银行、上海浦发银行、等多家银行长期特

任恩林《票据新规解读与票据新系统在商票供应链金融中应用操作》

【课程大纲】一、央行银保监会《商业汇票承兑、贴现与再贴现管理办法》解读1、明确承兑和贴现资质要求;2、明确电票业务所有业务行为必须通过电票系统;3、加强细化风险防控;4、电票最长付款期限至6个月,空转套利票、融资性票据减少;5、应收账款票据化,电子商票保贴业务迎来新的发展前景;6、强化信息披露管理;7、加强监督管理;8、严控签发促流通;9、票据经纪机构资质规定;10、商业汇票种类将分为:银行承兑汇

吕欣

吕欣--银行服务培训师与顾问银行业服务礼仪培训师ISE服务效能培训导师国际认证个人软实力培训师教育部职业核心能力培训导师8年银行业培训与项目执行副教授东北财经大学硕士在银行业服务质量和服务营销的培训方面,累计培训国有银行、商业银行、外资银行300余场,课程重复采购率为90%。从事星级\千佳网点创建,标杆网点打造,服务纠偏项目辅导【辅导项目】银行业千百佳星级网点创优项目辅导网点服务提升项目【近期从事

马冬玲

马冬玲老师简介★国有银行总行级兼职培训师★国有银行零售业务条线从业二十余载★高级礼仪培训师★ACI注册国际职业培训师★ACI注册国际课程设计师★银行网点驻点辅导师★2018“全国我有好课程大赛”官方授权品牌大使★2018“辽沈好讲师大赛”导师★中级经济师★国际金融理财师(CFP)★金融业银行礼仪服务营销类培训师培训特点汇集自身丰富的礼仪知识、服务营销管理经验及国有大行先进

陈瑜《依法清收—不良贷款清收大纲》

【课程背景】当前,降低不良贷款已成为防范化解农村信用社风险,提高农村信用社经营效益的重点,更是当前深化农村信用社改革的关键和重点工作。因此,必须采取政策、行政、法律、经济等多种措施,加大力度清收和转化不良贷款,营造农村信用社经营和发展的良好环境,充分发挥农村信用社在支持“三农”中的重要作用。不良贷款的形成因素是多方面的,既有主观的,也有客观的;既有内部的,也有外部的。对不良贷款的防控与清收一直

陈瑜《公私联动与交叉销售》

【课程背景】公司银行业务和个人银行业务在过去的银行经营理念中,往往是各自为战,各管一方,缺乏有效的协调。与此相反,外资银行大举进入中国的情况下,凭借其强大的实力,在进行市场营销时可以调动全行的资源,甚至全球的资源进行竞争,如果仍然严格按照业务性质来区分市场,各人自扫门前雪,只管经营自身的一亩三分地,那么我们的银行跟外资银行就不是一个层面的竞争,更不可能在竞争中获胜。平安银行马明哲在保险作为主业