银行管理

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马艺《大变局时代商业银行中层管理人员的七项能力修炼》

变革已至·行稳致远课程背景：智者顺时而变，慧者随事而制。在变局丛生之际，"稳"字当头即为胜券；于角力之时，"变"道而行方能奋进。当下世界，正历经前所未有之大变局，其"变"既源自国际力量对比之更迭，亦源于科技革新之决定力量，更源于新旧动能之交替更迭。置身于此十字路口，商业银行未来之"势"何在？主要矛盾何所系？如何探寻高质量发展之坦途？此皆商业银行需共谋共思之课题。而破题之钥匙，不在于"外

银行课程 2025年12月19日 0 点赞 296 浏览

潘玉良《AI赋能授信报告提效实战——基于Deepseek工具》

课程背景：在银行金融机构中，授信报告是评估客户信用风险、制定授信决策的核心依据，直接影响业务风险控制和资源分配效率。传统流程的局限性在于效率低下，人工收集企业财务数据、行业信息、法律文书等耗时费力，报告撰写周期长；数据复杂度高，人工提取关键信息易遗漏或出错；标准化不足，不同业务人员撰写的报告质量参差不齐，缺乏统一的风险评估框架。通过AI工具（Deepseek）的实战应用，可以大幅缩短授信报告生成周

银行课程 2026年01月06日 0 点赞 296 浏览

陈楠《互联网时代银行网点管理策略》

课程背景：近年来，随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变，客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。与此同时，利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下，银行再单纯依靠网点数量增加、资产规模扩张等粗放的管理模式，已很难适应激烈的市场竞争。严峻而复杂的外部环境，对网点负责人提出了更高的要求，网点负责人需要以职业经理人的身份来经营及管理网

银行课程 2025年12月22日 0 点赞 292 浏览

刘佳和《侧重管理-支行长管理能力与营销能力提升》

放飞青春梦想强化责任担当在奋斗与落实中书写人生华章课程背景：当前多数支行行长，都是凭营销业绩提拔到管理岗位的，自己的客户资源与营销能力都非常强，但当上领导后，却有些力不从心，在员工管理、网点管理、营销管理方面存在各种困惑。银行是典型的垂直管理体制，银行不是某一个岗位员工敬业、努力，就能够达到预期营销效果的，可以说网点每名员工个个都不简单，如果把他们比喻成珍珠，那

银行课程 2025年12月23日 0 点赞 282 浏览

吴艳雯《“决胜千里”——行外吸金势能新风口》

课程背景：随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高，银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化，“危”与“机”并存。国内银行要把握发展机遇，就必须具备前瞻性的视野和不断进取的胆略，秉承“蓝海战略”思想，积极实施变革与转型，从而提高核心竞争力。在金融脱媒快速发展，银行存款被分流、存款增速放缓的趋势难以改变，银行将在较长一个时期内面临较大的负债端尤其是存款压力。特别是由于资产规模扩张速度略有放缓，利率市

银行课程 2026年01月12日 0 点赞 279 浏览

和平坤《银行人情绪管理实战：压力应对与效能突破》

课程背景：在金融行业数字化转型与监管政策持续收紧的双重挑战下，银行业员工正面临前所未有的职业压力。据行业调研显示，76%的银行一线员工日均工作时长超过9小时，83%的员工存在不同程度的焦虑情绪，而客户投诉处理、业绩考核及跨部门协作成为三大主要压力源。这种高压环境不仅影响员工身心健康，更直接导致服务质量下降与客户满意度流失。目前银行业面临巨大挑战，服务场景复杂化，业绩考核刚性化，客户需求升级化，组织

职场效能 2025年12月19日 0 点赞 278 浏览

闫金星《银行转岗综服经理服务营销能力提升》

课程背景：在智能化转型的背景下，网点劳动组合优化工作的全面落地，银行人力资源需求结构随之发生变化，释放中后台运营人员弹性进入厅堂服务客户和智能柜台，进一步充实网点营销队伍。在承担柜面业务处理的基础上，同时参与网点客户营销与维护工作，不仅要做好厅堂客户的接待、引导、识别与分流，还要强化自身的服务与营销意识，“以厅堂带营销，以营销促绩效”的提升，网点全员综合服务营销能力就越发突出和重要。因此，在保证服

银行课程 2026年01月07日 0 点赞 275 浏览

吕志中

吕志中老师简介银行经营管理与风控实战专家国家开放大学经济学学士现任：某金融集团高级合伙人曾任：广州银行丨支行行长曾任：广州银行丨风控管理经理曾经参与银行各产品建模及风控体系建立各类商会及协会的金融顾问专家，服务超1000家民营企业为多家银行提供产品营销策略、风控策略及营销管理培训服务26年大型银行从业经验，13年以上中高层管理岗位工作经验，8年以上风控管理岗位授课特点:落地实效：课程内容源自老师亲

银行 2026年02月03日 0 点赞 273 浏览

刘俊文《新零售时代——小微客户拓展与深耕》

课程背景：小微客户群面广量大，银行做一家小企业客户的业务，工作量相比一家大型企业一点也不少，而贷款额不过几十万、几百万元，既费力成本又高，各家银行对此都十分头疼。时至2020，随着银行业产品同质化，服务同质化的日益加剧，如何精准的开拓客户并与客户保持稳定的合作关系是各大银行亟待解决的问题。1. 无差别服务的困境：无差别服务最大的问题是无法留住价值客户，结果就是让普通客户“驱逐”优质客户，从而导致大

银行课程 2025年12月25日 0 点赞 271 浏览

陈悦然

陈悦然老师简介银行综合管理实战专家暨南大学 企业管理专业 博士研究生湖南财经学院 硕士研究生曾任：招商银行香港分行丨部门总经理、业务总监曾任：招商银行深圳南山支行（一级支行）丨副行长曾任：招商银行深圳龙岗支行丨营业部行长注册会计师（CPA）、高级经济师28年银行综合管理经验，涵盖对公、零售、运营、跨境业务领域国际化视野，深耕跨境财富管理、企业家出海服务、高净值客户资产配置等核心业务授课特点：实战型

银行 2026年02月03日 0 点赞 269 浏览