银行零售
迟台增《银行“长尾”零售客户的营销策略》
课程背景：目前的市场环境和压力：1. 现有的业务已经来到业务增长的天花板2. 客户数增长面临瓶颈：→ 客户来网点次数减少（成交机会减少）→ 客户依存度不高（忠诚度及黏性低）3. 为争夺商家结算帐户，各银行使出看家本领招式出尽4. 缺乏场景化造成获客、活客、黏客，效果不好银行业零售业务大转型加剧的背景下，从以产品为中心，到以渠道为中心，再到以客户为中心是银行发展的必然趋势。客户是银行
罗开位《招商银行零售王者战略与科技解码》
课程背景：罗教授多年来持续深入研究战略理论，为课程奠定了坚实的理论基础。他曾亲身参与招商银行的经营战略、零售银行业务发展战略及金融科技发展研究，对招商银行的成功之道有自己的独特见解。同时，罗教授还一直对零售金融队伍人才需求和零售客户群体进行前瞻性研究，确保课程内容具有高度的针对性和实用性。课程亮点：1、全面解析招商银行 36年零售金融业务发展的组织管理体系、业务发展能力结构体系和业务发
