销售谈判

许婷婷《销售沟通与谈判案例拆解训练营》

主讲:许婷婷【课程背景】普林斯顿大学在对一万份人事档案进行分析后发现:智慧、专业技术、经验,这三者只占人成功因素的25%,其余75%的因素则取决于良好的人际沟通。可见高效的沟通是多么的重要。在销售场景中,我们与客户取得高效的沟通,是销售取得成功的关键。沟通不仅仅包含面对面的沟通,还包含纸质沟通,非正式沟通,肢体语言的沟通,也包含一些关键的谈判场景。我们如何才能把沟通这件事分解清楚,如何通过

吴鹏德《谈判生产力——谈判路径与双赢成交博弈》

课程背景:随着时代发展,个体交流、部门协作、组织合力、商务合作等需要互惠共赢的场合里,均极易出现分歧、纠纷,甚至冲突矛盾的情景。而在面对分歧时,较不理想的解决方式便是非此即彼的一刀切,或以冰冷的合同条款、粗暴地对铺公堂解决分歧,然除此之外,解决分歧的更优选项,抛开简单的零和博弈,通过沟通谈判管控分歧,创造共赢;因此“谈判就是生产力”。所以学习谈判,是在学习如何彼此尊重,相互协作,平等联合,交互赋能