陆尧《体验经济时代的客户旅程管理》
《真爱至上》经济世代的用户体验提升主讲：陆尧【课程背景】在体验经济时代，用户体验已成为企业成功的关键因素之一。无法顺势提升用户体验，便意味着营收增长动力的缺失。如何将品牌关注点从产品功能切换到消费者主导的体验感受，同时提高用户留存率和品牌口碑？怎么样算是真正为客户提供了更好的服务？如何设计旅程能够更好地满足不同阶段的客户需求，同时加深品牌和客户关系，提升客户转化率？应该怎样优化旅程和流程，才能有效
微信扫一扫
T:13911448898
报名
微信公众账号
微信扫一扫加关注
顶部