高飞《AI赋能银行客户经理高效营销》 课程背景:近年来,金融行业加速数字化转型,人工智能(AI)技术已成为驱动银行业变革的核心引擎。随着客户行为线上化、需求个性化趋势的加剧,传统“扫街式”外拓、经验驱动的营销模式已难以满足市场竞争需求——客户经理面临三大痛点:效率瓶颈:客户筛选依赖人工经验,外拓名单精准度低,大量时间耗费在无效沟通上;需求洞察不足:客户隐性需求难以捕捉,产品推荐同质化,错失高价值客群的深度挖掘机会;服务体验断层:客户维 银行课程 2025年12月05日 0 点赞 147 浏览
高飞《个贷普惠业务突围策略技巧》 课程背景:个贷业务发展由原先住房按揭贷向个人经营贷与个人消费贷转型,已是近年各大银行的重点工作。总行在产品体系与绩效考核都进行了相应调整,各地分行在考核的指挥棒下,也紧锣密鼓地推动支行网点开展营销。然而,大部分的个贷客户经理开展营销工作并不顺利,效果可见一斑。个贷客户经理既需要不断学习新的行内政策与业务知识,以求合规经营并把控业务风险,也需要快速地将产品推向个人有限的覆盖资源和市场之中,这无疑会让 银行课程 2025年12月05日 0 点赞 133 浏览
高飞《商业银行零售业务营销与业绩拓展策略》 课程背景:在我国国民经济水平不断提升的时代背景下,商业银行的业务竞争能力逐渐引起了社会各界的广泛关注,结合实际情况来看,现阶段营销是商业银行提升自身零售业务能力的主要措施之一,因此,商业银行工作人员应将营销工作的开展重视起来。但是,从当前社会我国商业银行在零售业务营销方面的能力来看,其还存在着许多较为明显的不足,从而对商业银行自身营业额的提升造成了较为严重的影响。从商业银行营销工作人员的角度来看, 银行课程 2025年12月05日 0 点赞 142 浏览
高飞《旺季营销开门红》 课程背景:面对开门红,员工为什么都害怕?面对开门红,业绩为何越来越难达成?面对开门红,如何突破员工不愿营销、不会营销、不敢营销的局面?传统开门红依靠礼品/利率提升,让市场竞争越来越恶劣,吸存成本越来越高!面对一年一度的开门红,如何轻松上阵,快乐营销,持续提升各项业绩?开门红,前期赢在规划,中期赢在执行,后期赢在管控。产能提升,先算后管。开门红是银行的一场重要的战役,必须全盘规划,统筹安排,又要重点 银行课程 2025年12月05日 0 点赞 150 浏览
高飞《信用卡业务的多维营销策略》 课程背景:随着我国信用卡市场日趋成熟、发卡量逐渐攀升,多家商业银行经营策略由扩张增量客户向调整存量、优化增量客户进行深度调整。分工更细致、结构更合理的阶段已逐步形成。在此过程中,商业银行在兼顾质量的同时越来越重视一线销售工作,“全员销售”、“指标分解”、“专职团队”等词语频频出现在信用卡营销工作中。而实际工作中我们了解到,一线客户经理对信用卡销售技巧把握不足、面对集团客户无法打开团办局面、厅堂客户 银行课程 2025年12月05日 0 点赞 204 浏览
高飞《银行大堂经理现场服务和营销技巧》 课程背景:银行大堂经理是指在银行营业网点内以流动的形式,主动引导、分流客户,并为客户提供金融服务、咨询指引和营销宣传的银行人员。银行大堂经理的重要作用主要表现在建立和维护客户关系上,如接待引导客户、解答客户咨询、了解客户特殊需求、注意目标客户、留意客户交易习惯、满足重点客户特殊需求、处理客户不满以及为客户办理离柜业务等。理解客户、接待客户、帮助客户、保留客户,培育客户服务环境,对于任何组织来说都是 银行课程 2025年12月05日 0 点赞 147 浏览
高飞《银行网点竞争力提升:客户经理实战营销技能提升》 课程背景:随着中国金融市场国际化和市场化程度的不断提高,国内证券市场经营所面临的市场环境也逐渐发生变化,包括利率市场化、互联网金融、民营企业等都使得银行业竞争愈发激烈。客户经理作为一线的营销人员,肩负着拓展客户、增加业绩的使命,是利润取得的重要源泉。现实工作中客户经理总认为产品没有竞争力、同业竞争压力大而抱怨和不满,营销技能停滞不前、客户营销基本靠吃饭和送礼。如何让客户经理摆正心态、提升营销能力、 银行课程 2025年12月05日 0 点赞 134 浏览
高飞《银行网点竞争力提升:厅堂阵地营销流量转化与升级》 课程背景:厅堂是银行的前沿阵地,是接触客户最直接、最频繁的场所,也是营销机会集中的区域。在厅堂做好客户的接待工作,是工作的基础,也是业务拓展的需求;同时,有效的快速、精准的识别好客户,润物细无声的做到顺势营销,做到内外联动,从而发挥厅堂阵地营销的战斗堡垒作用。在此背景下,根据多年网点培训及辅导经验,将网点实际工作案例整理出来加以分析学习,一方面以案例形式提升培训的真实性;另一方面提炼服务营销中的实 银行课程 2025年12月05日 0 点赞 144 浏览
高飞 高飞老师----银行营销业绩提升专家10年银行培训行业经验华东师范大学工商管理硕士AFP注册金融理财师AACTP版权课程《LEAD NOW! 领导力》国际授权认证讲师MTP日产训企业中层管理授权认证讲师《行动学习工具箱》版权课程授权认证讲师《左圆右方-创新思维与问题解决》版权课程授权认证讲师主导并完成全国近半数商业银行及省联社网络大学搭建:广东、陕西、江苏、山东、四川、福建省联社网络大学;齐商银行 银行 2025年12月03日 0 点赞 136 浏览
高飞《DeepSeek助力高效办公实战课》 主讲:高飞老师【课程背景】在当前的企业环境中,无论是管理层还是基层员工,都在处理大量重复性、低价值的任务,如数据整理、报告撰写、会议记录等,这些任务不仅耗时耗力,还容易出错,严重影响了工作效率。与此同时,企业在数字化转型过程中,虽然引入了各种AI工具,但由于缺乏系统的培训和实践指导,员工往往无法充分发挥这些工具的潜力,甚至对AI工具的使用产生误解和抵触情绪。具体来看,以下问题在企业中普遍存在 职场效能 2025年05月29日 0 点赞 583 浏览