王亚彬《数智零售金融——践行零售银行营销科技》
课程背景随着利率市场化深化、互联网金融崛起及客户需求升级，商业银行零售业务面临前所未有的转型压力。一方面，传统线下营销模式受疫情常态化影响至今效能锐减，客户流失率攀升；另一方面，金融科技加速渗透，大数据、人工智能等技术重构了客户识别、触达与运营逻辑。零售银行亟需通过智能营销体系，实现从“粗放获客”向“精准经营”的跃迁，提升人均产能与客户生命周期价值。政策与市场环境也对零售银行提出新要求。十四五规划
