网点营销

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卞红兰《高效保险销售力是怎样炼成的》

课程背景：银行零售业务发展至今，网点开始面临极大的竞争压力，政策和环境的变化让网点营销的产品更趋复杂，随之带来银行对于客户管理和产品营销趋向多元化，在这个过程中网点经营的难度逐步提高，而其中复杂类保险产品的销售是各类销售任务中行员最难以突破的重点，针对面对客户的网点终端岗位的一线员工，如何给予他们有系统、可操作、可复制的培训和训练越来越受到重视。本课程基于以上内容，为银行一线营销人员量身定制，从案

银行课程 2026年01月08日 0 点赞 10 浏览

高飞《银行网点竞争力提升：厅堂阵地营销流量转化与升级》

课程背景：厅堂是银行的前沿阵地，是接触客户最直接、最频繁的场所，也是营销机会集中的区域。在厅堂做好客户的接待工作，是工作的基础，也是业务拓展的需求；同时，有效的快速、精准的识别好客户，润物细无声的做到顺势营销，做到内外联动，从而发挥厅堂阵地营销的战斗堡垒作用。在此背景下，根据多年网点培训及辅导经验，将网点实际工作案例整理出来加以分析学习，一方面以案例形式提升培训的真实性；另一方面提炼服务营销中的实

银行课程 2025年12月05日 0 点赞 138 浏览

林涛

林涛老师—银行网点营销管理教练曾任中国邮政储蓄银行支行副行长、网点负责人、信用卡中心主任曾任中国邮政储蓄银行总行级内训师（摩根大通银行合作项目组颁发）曾任中国邮政储蓄银行总行网点系统化转型项目辅导老师曾任中国邮政集团总公司陕西省分公司金融网点转型顾问 国家认证理财规划师（AFP）擅长领域：银行网点效能提升、银行网点系统化转型（软转+硬转）、银行网点服务标准化流程及投诉处理

银行 2025年06月03日 0 点赞 487 浏览

刘佳和《执行力-团队建设与网点价值提升的六大机制》

课程背景：服务是商业银行的天职和本质特征，服务模式、服务手段、服务环境、服务方式的好坏，直接影响着商业银行的客户关系和客户体验。不论是当前所处的时代，还是客户的需求，都使金融服务的内涵发生了深刻变化，服务的选择更加多种多样，服务的方式更加立体多元，服务的体验更加极致便捷。可以说，思想意识的提升和管理能力的提升，是网点价值提升和经营能力提升的根本所在。课程收益：以提升支行行长的科学管理能

银行课程 2025年12月23日 0 点赞 83 浏览

龙鑫《厅堂场景化营销与客户体验升级》

主讲：龙鑫【课程背景】智能时代下，人们离不开互联网和新技术，新技术正在不断提升客户的体验和需求，让营销和服务变得更加直接和纯粹。在这样的时代下，商业银行应该改变策略，基于属于自己的现代营业网点，用当下流行的方式服务客户。厅堂营销服务困境：流量浪费：日均接待50名客户，仅3人转化产品；服务割裂：理财经理与柜员协作差，客户体验评分2.8/5；活动低效：邀约100人参会，到场12人且零成交；话术生硬：推

银行课程 2025年10月27日 0 点赞 290 浏览

王军生《大堂经理与网点营销流程与技巧》

培训对象：银行前台柜员及网点管理等相关人员课程纲要：<1>大堂经理是网点的形象代言人 大堂经理是站在银行角度，代表客户利益，为客户提供优质服务网点品牌=专业服务+专业技术+服务流程+预案处置<2>大堂经理=日常流程+应对抱怨+处置投诉预案网点营销=业务内容+业务步骤+操作流程（交易结果及处理方式+注意事项）+风险点及防范措施+案例分析+法律依据课程大纲一、大堂经

银行课程 2025年03月21日 0 点赞 573 浏览

钱俊《网点锻造之路——星级网点（千百佳）创建》

课程背景：为了打造中国银行业文明规范服务品牌，中国银行业协会通过打造“星级网点”、“千佳示范单位”和“百佳示范单位”来树立银行业良好社会形象。目前，“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”是中国银行业文明规范服务中含金量最高的荣誉，是体现网点综合竞争力的重要标志，成为行业影响力和权威性的金字招牌！打造星级（千百佳）网点，旨在落地中国银行业星级评定标准，提升银行网点整体服务形象和服务水平，进而为提高客

银行课程 2025年12月22日 0 点赞 72 浏览

张锐《网点厅堂营销综合能力提升》

课程背景：网点是银行经营最基础细胞，是夯实银行稳步发展的基石，是提供金融服务的重要渠道和窗口。尽管自助式服务和电子系统增加了客户全天候、多渠道访问银行账户的便利性，但是，客户们仍偏好通过银行网点获取人性化的服务。虽然很多客户对电子渠道的接纳度较高，但是仍旧偏好网点“人性化”的服务；老年客户对信息的安全等各方面较为敏感，因此更愿意在网点获得服务；银行产品日益提升的复杂度也使得客户更愿意去网点得到服

金融投资 2025年08月15日 0 点赞 431 浏览

李文锦

李文锦老师简介银行网点营销实战专家原JSY金融有限公司副总原广发银行销管部督训经理、保银渠道主管原中国人寿（601628）财富管理讲师原北辰集团商业发展公司（601588）数据营销部主任TTD融梦联盟（私募）联合创始人、创金工厂联合创始人资产证券化论坛嘉宾讲师、北京专家商汇邀约讲师【个人简介】李老师拥有多年从业银行、保险业经验——营销策划实战专家。深耕银行销售方案策划、网点建设、保险（产能、团队建

银行 2025年03月06日 0 点赞 596 浏览

冯静《网点沙龙的运作流程与技巧》

主讲：冯静【课程背景】过往保险营销沙龙通常依赖于合作的保险公司，从邀约、讲解、促成、追踪全部由保司的人员承保，导致银行扮演了客户资源的提供方，内部员工技能原地踏步，随着监管要求和竞争压力，网点亟需具备独立组织客户沙龙活动的能力。【课程收益】流程运作：学会如何组织一场沙龙活动。方法技能：沙龙各环节的要点和技巧。工具话术：沙龙活动中需要用到的工具和参考话术。【课程时间】半天【课程大纲】

银行课程 2025年06月02日 0 点赞 602 浏览