江浔楷《科技、数据、AI三箭齐发 助力零售客户经营》
江浔楷老师20年银行零售与互联网大厂实战经验，深度解码招行"服务引领"与平安"科技赋能"双螺旋DNA，原创"客户经营北斗七星模型"与"AI驱动客户跃迁引擎"。课程涵盖客户生命周期、RFM分层、NPS、AARRR海盗指标等核心模型，提供新增/存量客户经营实战场景，助力银行实现从"经验驱动"到"数据驱动"的客户经营范式革命。
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