高飞

高飞《个贷普惠业务突围策略技巧》

课程背景:个贷业务发展由原先住房按揭贷向个人经营贷与个人消费贷转型,已是近年各大银行的重点工作。总行在产品体系与绩效考核都进行了相应调整,各地分行在考核的指挥棒下,也紧锣密鼓地推动支行网点开展营销。然而,大部分的个贷客户经理开展营销工作并不顺利,效果可见一斑。个贷客户经理既需要不断学习新的行内政策与业务知识,以求合规经营并把控业务风险,也需要快速地将产品推向个人有限的覆盖资源和市场之中,这无疑会让

高飞《DeepSeek助力高效办公实战课》

主讲:高飞老师【课程背景】在当前的企业环境中,无论是管理层还是基层员工,都在处理大量重复性、低价值的任务,如数据整理、报告撰写、会议记录等,这些任务不仅耗时耗力,还容易出错,严重影响了工作效率。与此同时,企业在数字化转型过程中,虽然引入了各种AI工具,但由于缺乏系统的培训和实践指导,员工往往无法充分发挥这些工具的潜力,甚至对AI工具的使用产生误解和抵触情绪。具体来看,以下问题在企业中普遍存在

高飞

高飞老师简介银行中基层管理能力提升培训专家沟通表达与职场写作培训专家曾任:中国建设银行云南省分行 网点负责人曾任:中国建设银行云南省分行 内训师现任:国家开发投资集团(央企中唯一投资控股公司)讲师高级经济师云培联常务副会长 MT模型思维学院认证讲师 《情境高尔夫-向下管理》认证讲师ACI认证高级职业培训师ACI认证高级课程设计师SPOT团队引导技术认证讲师&nbs

高飞《信用卡业务的多维营销策略》

课程背景:随着我国信用卡市场日趋成熟、发卡量逐渐攀升,多家商业银行经营策略由扩张增量客户向调整存量、优化增量客户进行深度调整。分工更细致、结构更合理的阶段已逐步形成。在此过程中,商业银行在兼顾质量的同时越来越重视一线销售工作,“全员销售”、“指标分解”、“专职团队”等词语频频出现在信用卡营销工作中。而实际工作中我们了解到,一线客户经理对信用卡销售技巧把握不足、面对集团客户无法打开团办局面、厅堂客户

高飞《从2025年全国两会精神看国企深化改革路径与方向》

主讲:高飞老师【课程背景】当前,央国企深化改革已进入攻坚期,2025年全国两会明确提出"以体制机制创新激活国有资本效能"的战略要求,但部分企业在执行中仍面临三大核心痛点:【战略解码失焦】部分党员干部在传达和学习两会精神时,仍停留在"读文件、看文字"的传统模式。【改革执行断层】中高层在推进多项制度改革中存在"选择性执行"现象。【风险防控不准】部分企业对于当前和今后一段时间的风险防范缺乏高维

高飞《银行网点竞争力提升:厅堂阵地营销流量转化与升级》

课程背景:厅堂是银行的前沿阵地,是接触客户最直接、最频繁的场所,也是营销机会集中的区域。在厅堂做好客户的接待工作,是工作的基础,也是业务拓展的需求;同时,有效的快速、精准的识别好客户,润物细无声的做到顺势营销,做到内外联动,从而发挥厅堂阵地营销的战斗堡垒作用。在此背景下,根据多年网点培训及辅导经验,将网点实际工作案例整理出来加以分析学习,一方面以案例形式提升培训的真实性;另一方面提炼服务营销中的实

高飞《金字塔原理与公文写作技巧》

主讲:高飞老师【课程背景】发了一个工作通知,却接到下级单位十几个询问电话;熬夜写完一篇报告,两眼通红的交到领导手中,却被领导痛批主题不清晰内容无重点、被要求重写;向上级单位汇报,准备了两天的汇报材料,结果才汇报到了一半,上级领导却不耐烦:你们汇报的重点是什么?这些场景经常出现在我们周围,造成这些问题的直接原因就是表达不清晰,材料无章法!其根本原因在于传递信息时没有构建出有效的逻辑和结构。

高飞《商业银行零售业务营销与业绩拓展策略》

课程背景:在我国国民经济水平不断提升的时代背景下,商业银行的业务竞争能力逐渐引起了社会各界的广泛关注,结合实际情况来看,现阶段营销是商业银行提升自身零售业务能力的主要措施之一,因此,商业银行工作人员应将营销工作的开展重视起来。但是,从当前社会我国商业银行在零售业务营销方面的能力来看,其还存在着许多较为明显的不足,从而对商业银行自身营业额的提升造成了较为严重的影响。从商业银行营销工作人员的角度来看,

高飞《AI辅助搞定银行公文写作》

主讲:高飞老师【课程背景】提升公文写作只能靠经验积累吗?提升公文写作有没有方法?答案是肯定的,尤其是现在可以借助AI工具高飞老师在银行机关工作十多年,从一开始的毫无头绪到逐步成为笔杆子,经历过方法的探索和经验的累积。对于职场写作来说,经验和积累固然重要,找对方法却可以快速进步。还有一个误解需要澄清,职场写作不需什么才气,需要的是快速、简洁和准确,因为职场写作的作用是推动工作。这门课程

高飞《银行大堂经理现场服务和营销技巧》

课程背景:银行大堂经理是指在银行营业网点内以流动的形式,主动引导、分流客户,并为客户提供金融服务、咨询指引和营销宣传的银行人员。银行大堂经理的重要作用主要表现在建立和维护客户关系上,如接待引导客户、解答客户咨询、了解客户特殊需求、注意目标客户、留意客户交易习惯、满足重点客户特殊需求、处理客户不满以及为客户办理离柜业务等。理解客户、接待客户、帮助客户、保留客户,培育客户服务环境,对于任何组织来说都是