龙鑫

龙鑫《对公客户经理全流程营销与风控话术实战》

主讲:龙鑫老师【课程背景】当前,对公业务竞争日趋激烈,客户经理仅依赖财务报表难以全面掌握企业真实经营状况,尤其在政策调整、产业链波动等复杂环境下,企业风险呈现隐蔽化、动态化特征。传统贷后管理易流于形式,预警响应滞后,导致潜在风险未能及时化解,错失营销机会。与此同时,客户对银行服务的需求从单一融资向综合化解决方案升级,亟需客户经理通过深度访谈挖掘需求、建立信任。本课程内容基于银行业数百家企业的实战案

龙鑫《零售客户经理高阶营销能力提升:渠道×圈层×私域实战策略》

主讲:龙鑫老师【课程背景】当前,零售金融行业面临数字化转型加速、高净值客户需求多元化及市场竞争白热化的三重挑战。客户行为线上化迁移、圈层化特征凸显,传统获客模式难以满足精准渗透与深度经营需求。同时,私域流量运营成为银行提升客户黏性与转化效率的核心战场。基于此,本课程聚焦“渠道×圈层×私域”三维实战能力升级,助力零售客户经理突破增长瓶颈。【课程收益】应对趋势:解析高净值客户行为变迁与银行渠道数字化转

龙鑫《从服务到营销——柜员营销实战三板斧》

主讲:龙鑫老师【课程背景】随着银行业竞争日益加剧,柜员角色正从单一服务向服务营销一体化转型。传统柜面业务处理已无法满足客户多元化需求及银行产能提升目标,如何有效挖掘潜在客户价值成为关键挑战。本课程基于实战案例深入剖析柜面营销的独特优势——高客户信任度、高频次接触及精准场景匹配,旨在帮助柜员突破“只服务不营销”的思维定式。通过本地化业务场景解析(如代发工资关联营销)及系统化技能训练,课程将强化柜员在

龙鑫《银行对公业务高效谈判策略与实战技巧》

基于情报分析与风险管控主讲:龙鑫老师【课程背景】行业竞争加剧:银行对公业务面临同业价格竞争、客户议价能力提升等挑战,需强化谈判技巧以维护收益。风险与价值平衡:企业客户需求复杂化(如并购贷款、供应链金融),需精准评估风险并设计双赢方案。实战能力短板:客户经理常陷入被动接受条件、僵局处理低效等困境,亟需系统化谈判策略与工具支持。科技赋能需求:Deepseek工具的应用可提升情报收集、企业风险评估效率,

龙鑫《高净值客户深度经营与财富管理实战》

主讲:龙鑫【课程背景】中国高净值人群数量复合增长率达15%,高净值客户的需求从简单的财富保值、增值向关注产品筛选、资产配置、风险控制及客户体验升级转变。新常态下,商业银行资产端风险上升,规模驱动的重资本发展模式已现疲态,私人银行业务凭借其与生俱来固有的高盈利、轻资本、抗周期特征,成为众多银行经营发展中的战略重心。私行顾问服务痛点:需求误判:向企业主推荐标准化理财,客户转投信托公司,损失AUM 20

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龙鑫老师——银行对公/对私营销管理实践专家【银行业绩倍增实战专家】18年银行/证券双赛道操盘经验,独创“智控拓客-营销突围-效能爆破”铁三角模型【客户深度经营系统构建者】从亏损1200万营业部破局扭亏到零售AUM 198亿解码爆破的操盘手农业银行、浙商银行、江苏银行内训师,15年培训经验,累计1000+场深圳卫视财经频道《中国股市报道》栏目特邀嘉宾曾任:农业银行深圳市分行支行副行长曾任

龙鑫《个贷精准获客与高效转化实战》

主讲:龙鑫老师【课程背景】当前个贷市场面临三重挑战:获客难:利率市场化压缩利润空间,网贷平台分流年轻客群,传统“等客上门”模式失效;转化低:客户需求隐蔽化、异议集中爆发,转化率不足35%;风控弱:资金违规流入楼市、中介包装欺诈等风险事件频发,监管罚单同比上升40%。与此同时,普惠金融政策红利释放,要求个贷经理从“被动受理”转向主动获客、精准风控、深度经营三位一体能力升级。【课程收益】学完本课程,学

龙鑫《普惠小微客户全生命周期营销实战:从拓客到深耕》

主讲:龙鑫【课程背景】普惠小微业务是银行践行社会责任与实现商业价值的“双赢战场”,但传统模式面临获客成本高、风险识别难、客户黏性低三大痛点。获客低效:扫街3周开发20户,15户不符合准入标准;风控盲区:某餐饮客户贷款炒期货,形成200万坏账;黏性不足:60%客户贷后失联,复贷率仅12%。【课程收益】本课程以“数据驱动+场景深耕”为核心,围绕小微客户“拓客-识别-转化-维护-二次营销-风

龙鑫《Deepseek赋能证券客户全生命周期管理:从精准营销到长效维护》

主讲:龙鑫老师【课程背景】当前,证券行业面临客户需求多样化、流量红利消退、存量竞争加剧等挑战,传统营销与服务模式难以满足精准触达与效率提升的需求。随着AI技术的快速发展,数据驱动的客户洞察、智能营销工具及自动化服务已成为行业转型的核心方向。Deepseek等AI技术通过自然语言处理、机器学习等手段,赋能客户画像构建、个性化推荐、流失预警等场景,助力券商实现从潜客挖掘到长效维护的全生命周期管理。本课

龙鑫《对公客户精准拓客与谈判实战》

主讲:龙鑫老师【课程背景】严控金融风险的大背景下,优质大中型企业客群无疑已成为各家银行对公精准拓客强基角逐的主战场,近年来普惠金融的发展阔步前行,优质小微型企业亦成为各家银行疯狂争抢的美味蛋糕。要想在纷繁复杂的市场环境中成功突围,难度可想而知!对公客户经理开发新客户时:目标错位:在科技园区陌拜30家初创企业,仅2家符合授信条件,耗时2周零产出;尽调盲区:某制造企业表面流水1亿,实际60%为关联交易