数字化转型
艾钧《二十大与数字中国——数字经济和数字化转型》
课程背景：我国数字经济战略在2021年后正式定名为“数字中国”，2022年的二十大提出“以中国式现代化开创数字中国建设新局面”，2023年《数字中国建设整体布局规划》出台，明确了“2522”的整体框架。本课程将系统介绍“数字中国”蓝图的基础特征和在各行业领域的发展状况，从顶层介绍数字中国和数字经济的概念和内涵、发展的总体情况，我国如何在政策上促进数字经济加快发展等基本问题，如何全面地从数字经济与产
马涛《数字化篇-数字化转型落地实施规划》
课程背景：数字化大时代扑面而来，诸多企业家也在快速变化的新时代深感迷茫，如何在混乱的创数字化大时代把握好美好未来和当下的关系，让我们能够战略战术并举，甚至真正的构建属于我们自己的数字化转型系统，是企业决策者最重要的课题。数字化转型课程分为数字化战略创新转型阶段和转型实施阶段，第一阶段为数字化战略转型课程和第二阶段为数字化转型实施课程，本课程主要为数字化转型战略实施课程，将通过知识培训、工具导入、方
蒋志燕《0代码构造专属知识库——DeepSeek打造内外服务智能化》
课程背景：在数字经济高速发展的今天，企业正面临前所未有的知识管理困境：内部文档散落于各部门系统，客户咨询重复率高达60%，员工培训依赖传统手册效率低下，而外部市场信息爆炸式增长更让决策变得举步维艰。据Gartner调研显示，78%的企业因知识孤岛导致服务响应延迟，55%的客服成本消耗在重复问题解答上，知识管理早已从“效率工具”升级为“核心竞争力”。传统知识管理的三大痛点，正在拖垮企业效率：1、构建
宋海林《金融行业以客户为中心的数字化转型》
主讲：宋海林【课程背景】l数智化时代，客户的需求是多样的、线上线下一体的，需要从企业视角构建客户洞察-策略驱动-经营回检-体验闭环—支撑保障的完整体系l战略是“骨架”，需要围绕业务数字化与管理数字化两大主题，深度借鉴同业领先实践，探索适合本公司的最优路径，打造特色化发展模式l客户营销体系是“大脑”，需要打造智慧大脑，实现更为高
刘凯《金融行业数字化转型第一课》
——Fin Tech2.0的思维转化刘凯老师--北航管理学硕士/数字化转型实战专家课程收益：1、帮助中小企业决策者洞悉数字化转型赋予的巨大机遇，探索利用数字技术和腾讯生态资源赋能自身商业创新的可行路径；2、结合银行金融数字化转型案例，点评和归纳案例的关键要点，帮助决策者们转变观念，积极拥抱数字化转型升级；3、结合来自硅谷企业创新方法和咨询公司的最佳转型方法，帮助中小型企业避开数字化转型的投资陷阱，
