制度设计

张剑《5+1制度设计与编写技巧》

【课程背景】※痛点1|文件不成体系:文出多门,缺乏整体规划,搞不清有多少制度,制度文件成为摆设;※痛点2|格式编号混乱:中西混杂,版式字体乱用,编号或随意或冗长,标识功能不清晰;※痛点3|制度缺乏灵魂:缺乏业务思考,底层规则无思考或不清晰,制度成山问题依旧;※痛点4|结构重叠交叉:制度结构颠三倒四,内容重叠交叉,制度之间各自为政缺少关联,※痛点5|内容空洞无物:套话、大话、正确的废话充斥版面,看完