医院管理
黄梁荣《服务提升:医院全流程再造与就医体验升级实操》
课程背景:当前医疗行业竞争日益激烈,患者对就医体验的需求不断提升,传统医院流程中存在的挂号排队久、缴费环节繁琐、检查预约复杂、随访服务缺失等问题,已难以满足患者需求。同时,“互联网+医疗健康”政策推动下,医院数字化转型加速,如何通过全流程再造整合线上线下资源、借助技术手段优化服务环节、提升患者满意度与医院运营效率,成为众多医院亟待解决的核心问题。本课程基于医院信息化建设与用户体验优化实践经验,提炼
孟一凡《医院微观市场开发与精细化上量管理》
《审时度势运筹帷幄决胜上量》主讲:孟一凡老师【课程背景】1痛点分析:今年以来,全国医药政策进入了第十批医药集采,宏观市场环境正遭遇了前所未有的挑战!微观市场环境营销现状的表现包括:1)带金销售的影响2)新的<<药品管理法>>的实施,使一部分客户对策划缜密的学术推广仍有很大兴趣3)各企业间竞争加剧,企业医院代表素质的高低影响到企业的市场竞争
刘红梅《医院运营指标提升》
课程背景:长期以来我国医院普遍存在医疗管理为主体,运营管理较为薄弱的现象。医院收支规模不断扩大,医教研防等医疗业务、预算资金、资产成本管理等经济活动、人财物技术等资源配置活动愈加复杂,经济运行压力逐渐加大,亟需坚持科学合理运营管控,加快补齐内部运营管理短板和弱项,向精细化管理要效益。新时期,医疗体制改革不断深化与公立医院改革深入开展,卫生管理部门对医院人财物的监测与评价提出了更高要求,同时,医
许燕《提升医院运营管理能力实战训练》
课程背景:随着医疗行业的快速发展,医院面临的竞争压力日益增大。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,提升医院运营管理实战能力显得尤为重要。医院作为提供医疗服务的重要机构,其运营管理效率和质量直接影响到医疗服务的水平和患者的满意度,但医院运营管理中存在许多问题,如:战略规划和市场定位不明确——中长期战略规划和实施步骤,对自身定位不明确。组织运转效率不高,服务流程不顺畅——服务流程繁琐,影响患者就医
张宏亮《医院市场专业化推广&精细化管理 》
主讲老师:张宏亮医药专业化推广技能、学术推广技巧技能、营销管理等课程受众:产品经理及区域推广经理课程时间:1天授课方式:经典理论+案例分析+实战练习+提问互动+分组讨论+精彩点评【课程背景】中国的医药行业正随着国家各项新政的实施而不断呈现出新的特点,而随之而来的,将是中国医药市场不断发展所带来的挑战和机遇。为了顺应目前的变革趋势,医药企业在医药战略营

