医院管理

许燕《提升医院运营管理能力实战训练》

课程背景:随着医疗行业的快速发展,医院面临的竞争压力日益增大。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,提升医院运营管理实战能力显得尤为重要。医院作为提供医疗服务的重要机构,其运营管理效率和质量直接影响到医疗服务的水平和患者的满意度,但医院运营管理中存在许多问题,如:战略规划和市场定位不明确——中长期战略规划和实施步骤,对自身定位不明确。组织运转效率不高,服务流程不顺畅——服务流程繁琐,影响患者就医

张宏亮《医院市场专业化推广&精细化管理 》

主讲老师:张宏亮医药专业化推广技能、学术推广技巧技能、营销管理等课程受众:产品经理及区域推广经理课程时间:1天授课方式:经典理论+案例分析+实战练习+提问互动+分组讨论+精彩点评【课程背景】中国的医药行业正随着国家各项新政的实施而不断呈现出新的特点,而随之而来的,将是中国医药市场不断发展所带来的挑战和机遇。为了顺应目前的变革趋势,医药企业在医药战略营

刘红梅《医院服务关键时刻》

课程背景:管理学认为产品或服务的质量平常不存在,直到产品或服务与质量评断人,产生互动时才会显现出来,既质量的好坏优劣,建立在个人「价值系统」认知之上。因此,品质的核心是顾客满意,对于医疗机构来讲,质量的优劣取决于百姓的就医体验,这种体验是由多个关键时刻构成的。那么何谓关键时刻呢?关键时刻,指的是在任何与客户的互动中,你对客户服务的真实情形所产生的一个持续的印象,可能是正面的,也可能是负面的。关

谢彦彬《现代医院9S现场管理实战体系》

课程大纲为了适应当前医院的现代管理,提高医院的医疗质量,提升医务工作者的工作效率,养成良好的工作习惯,提高医院的两个效益,现代医院引进了当前先进的医院现场管理方法,即6S现场管理。谢彦彬老师结合多年的医院现场管理经验,汇编了《现代医院6S现场管理实战体系》专题培训大纲,课时5-10小时,具体内容如下:一、9S现场管理的定义和目的1、什么是9S?2、9S的起源和发展?3、9S的定义和目的

许燕《大健康产业发展的现状、问题与趋势》

课程背景:随着中国经济的高速发展和人口老龄化的加速,大健康产业作为新兴的产业领域,正逐渐受到社会各界的广泛关注。本课程旨在以地产视角,深入分析大健康产业的现状,探讨产业发展中存在的问题,并预测未来的发展趋势。课程内容将围绕社区医疗、社区康养、健康医疗、康养、养老、新前沿技术等主题展开,结合实际应用案例和医疗旅游方向,为学员提供一个全面了解大健康产业的视角。课程收益:●深入理

刘红梅

刘红梅老师简介医院管理实战专家18年医院管理培训实战经验专业资质1)CIPPT注册国际职业培训师2)医院管理高级咨询师社会任职曾任:华润医疗控股有限公司丨部门总经理中国卫生信息与健康医疗大数据学会三医联动分会常委中国研究型医院学会患者就诊体验专委会委员国家医患体验研究基地特聘专家梅奥时代医学研究院高级顾问是医院持续改善的实战专家,为不同规模的医疗机构(集团)解决实际问题1)医院的精益管理上:为华润

朱恒鑫

朱恒鑫老师简介资深医院经营管理与医院营销专家联合国工业发展组织(UNIDO)中国投资促进处医疗健康专家委员会医院管理专家原荷兰Amsterdam大学管理学院MHA教授美国梅奥医疗集团中方合资公司惠每医疗集团的首席管理专家北京大学医院管理EMBA特聘教授清华大学、中国人民大学、中欧国际医院管理中心客座教授全国医改试点城市医院管理专家顾问国家发改委所属中国经济体制改革研究会产委会健康服务业发展改革联盟

许燕《药械企业与医院合作共赢实战策略》

课程背景:随着医疗行业的不断发展和技术的更新换代,药械企业与医院之间的合作日益紧密。但双方的相互了解与合作运营,仍然存在许多痛点难点:1. 药械企业对医院需求了解不足,医院对药械企业产品与服务认知有限。2. 缺乏标准化的合作流程与机制,导致效率低下。3. 医院采购资金不足,影响合作进展。药械企业成本控制与合理定价的挑战。4. 医疗行业法规变动影响合作稳定性,药械企业需要不断适应新政要求。