医院管理

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刘强《医患沟通——医疗的人情味》

课程背景：在当今互联网技术不断发展、人才合理流动、医生多点执业的大环境下，医院之间医疗水平差距已经越来越小，医疗技术将不再是患者选择医院的主要条件，患者更加看重的是就医体验。医患沟通对营造宽松的就医环境，建立良好的医患关系，提升病人满意度，预防或减少医疗纠纷的发生将起到积极的推动作用。因此，身为医护人员做好医患沟通工作显得尤为重要。课程收益：●深刻理解病人至上的理念● 掌握

管理运营 2025年12月25日 0 点赞 79 浏览

许燕《国际生物医药行业发展趋势与研发重点》

课程背景生物医药行业不仅直接关系到人类的健康福祉，还深刻影响着全球经济格局。近年来，该行业在基因工程、细胞治疗、免疫疗法、精准医疗等领域取得了显著突破，推动了新药研发与临床应用的快速进展。同时，各国政府政策的支持和市场需求的增长为生物医药行业的持续发展提供了强大动力。但是从业者常会遇到以下问题，如：信息不对称：生物医药行业技术更新快，信息量大，参与者难以全面掌握行业最新动态。技术壁垒高：生物

管理运营 2025年08月05日 0 点赞 483 浏览

黄梁荣《服务提升：医院全流程再造与就医体验升级实操》

课程背景：当前医疗行业竞争日益激烈，患者对就医体验的需求不断提升，传统医院流程中存在的挂号排队久、缴费环节繁琐、检查预约复杂、随访服务缺失等问题，已难以满足患者需求。同时，“互联网+医疗健康”政策推动下，医院数字化转型加速，如何通过全流程再造整合线上线下资源、借助技术手段优化服务环节、提升患者满意度与医院运营效率，成为众多医院亟待解决的核心问题。本课程基于医院信息化建设与用户体验优化实践经验，提炼

管理运营 2025年12月16日 0 点赞 147 浏览

许燕

许燕老师--医院运营战略管理教练20年医疗行业管理实战经验华南师范大学硕士粤港澳大湾区实战智库专家成员中国非公立医疗机构协会会员（国家一级协会）珠海横琴创新发展研究院特约研究员曾任：健帆生物（中国百强大健康民营企业） | 项目总监曾任：中珠医疗（上市）仁安健康管理公司 | 董事总经理曾任：广东三苏实业 | 副总裁曾任：深圳仁爱医院 | 副总经理擅长领域：医疗企业运营管理、医院营销增长，医院服务体系

医疗 2025年08月04日 0 点赞 591 浏览

周生来

周生来老师--医疗经营管理专家中国医院协会疾病与健康管理专业委员会主任委员清华大学医学院健康中国领导力研究中心主任清华大学经济管理学院医疗管理研究中心专聘主任、客座教授曾在首都医科大学、国家卫生部、天坛医院就职，并在安贞医院做副院长多年，是国内知名医院管理、卫生经济专家，"全民健康管理"理念与服务模式的首创者及践行者【自我解读】周生来集国外先进的医疗行业经营管理理念、方法以及自己的医院管理工作实践

医疗 2025年03月20日 0 点赞 819 浏览

汪涛

汪涛北京大学第三医院肾内科教授、北大全球健康发展研究院双聘教授中国老年保健协会慢性病管理专业委员会主任委员。创建了国际领先的、高性价比的整合型慢性病管理模式，并致力于探索大病付费模式与医保监管体系构建， 目前已形成慢性病诊疗和付费中有监督的共同决策体系。研究领域：透析治疗、慢性肾脏病、自身免疫病、慢性病管理和医疗大数据与人工智能汪涛，北京大学第三医院肾内科教授、博士生导师；

医疗 2024年06月05日 0 点赞 1931 浏览

孟一凡《医院微观市场开发与精细化上量管理》

《审时度势运筹帷幄决胜上量》主讲：孟一凡老师【课程背景】1痛点分析：今年以来，全国医药政策进入了第十批医药集采，宏观市场环境正遭遇了前所未有的挑战！微观市场环境营销现状的表现包括：1)带金销售的影响2)新的<<药品管理法>>的实施,使一部分客户对策划缜密的学术推广仍有很大兴趣3)各企业间竞争加剧，企业医院代表素质的高低影响到企业的市场竞争

管理运营 2025年11月17日 0 点赞 193 浏览

刘红梅《医院运营指标提升》

课程背景：长期以来我国医院普遍存在医疗管理为主体，运营管理较为薄弱的现象。医院收支规模不断扩大，医教研防等医疗业务、预算资金、资产成本管理等经济活动、人财物技术等资源配置活动愈加复杂，经济运行压力逐渐加大，亟需坚持科学合理运营管控，加快补齐内部运营管理短板和弱项，向精细化管理要效益。新时期，医疗体制改革不断深化与公立医院改革深入开展，卫生管理部门对医院人财物的监测与评价提出了更高要求，同时，医

管理运营 2025年07月16日 0 点赞 499 浏览

谢彦彬

谢彦彬老师简介高级医院管理师北京大学特聘讲师浙江大学特聘讲师上海交通大学特聘讲师国家注册高级医院管理师/培训师【医界名家大讲堂】终身特聘讲师北京卫协医联国际医学研究院终身特聘首席讲师康顿（中国）医院管理研究中心项目总监/首席讲师医院运营与管理资深实战专家/绰号“谢实战"2020年原著书籍《高效工作法》出版【工作经历】谢老师是国内医疗卫生管理行业为数不多的资深咨询管理专家之一。谢老师 部队转业以来，

医疗 2025年02月19日 0 点赞 757 浏览

黄梁荣《从规划到落地——新时代医院战略顶层设计与组织效能提升实战》

课程背景：当前医疗行业正处于深化医改、市场竞争加剧、技术快速迭代的关键阶段：一方面，分级诊疗、DRG/DIP支付改革、公立医院绩效考核等政策持续推进，对医院的运营效率、成本控制、服务质量提出更高要求；另一方面，民营医院、互联网医疗平台的崛起，以及患者对医疗体验的多元化需求，让医院面临前所未有的竞争压力。然而，多数医院在战略管理中仍存在诸多痛点：部分战略停留在“空话套话”，缺乏对医疗业务本质（成本、

管理运营 2025年12月16日 0 点赞 116 浏览