危机应对

马龙照《新媒体环境下舆情引导与危机应对》

主讲老师:马龙照【课程收益】1、 理解危机本质,掌握全网舆论传播的基本规律;2、 掌握危机类型识别的四大情境模型;3、 学会危机应对的四大关键步骤;4、 提升声明撰写、危机回应、媒体沟通的实用技能。【课程特色】案例分析、情景演练、短片播放、互动性强、新闻事件引入、深入浅出、逻辑性强【授课对象】机关事业单位领导干部、新闻宣传中心、企业中高层领导等【课程大纲】一、自媒体传播有主要特点

艾学蛟《不确定性条件下企业风险防范与危机管理》

课程大纲● 管理学减法:为什么说100-1=0?● 什么是危机?危机是怎么产生的?● 为什么说现在的危机大部分都是网络自媒体引发的?● 如何防止一篇文章一个视频让企业陷入倒闭的深渊?● 如何防止网络自媒体时代主生危机引发的次生危机?● 如何防止网络舆情中的“三仇效应”?● 如何防止网络舆情中的“污点效应”?●新媒体时代要毁掉一个人的声誉会有哪四步曲?案例:○ 奔驰车老板与前车发生追尾后为什么被抓?

杜斌《新闻发言人专项训练》

主讲:杜斌老师【课程背景】近年来,社交网络不仅使得舆情产生和演变变得更为迅速,也使得舆情传播更具随机性和复杂性。伴随着媒体格局和舆论生态的不断演变,新闻发言人应该转变观念、更新方法,切实提升新闻发布和舆论引导能力。主讲人杜斌博士不仅具有十多年的媒体从业经历,可以从实操的角度指导学员如何与各类媒体打交道,而且对大众心理学有非常深入的研究,可以用通俗易懂的语言将新闻发言人必须掌握的技能讲明白讲透

张涛《大数据时代的危机沟通与应对》

【课程背景】目前,移动互联网、新媒体、物联网的快速发展,以及智能终端、视频监控的快速普及,使得全网数据量呈现爆炸式增长。每天大数据带来的碎片化新闻给大众带来欣喜和刺激的同时,也极大地提升了大众对社会事件的认知水准。这种急速海量传播也悄悄地改变着人们对于公共事件的关注方式。网民的猎奇心理时刻期待每次事件中反转的出现,这很大程度上要求我们尽可能在最短的时间内应对和处理危机事件。这在危机信息预警、正确引

杜斌《舆情危机的应对与疏导》

主讲:杜斌老师【课程背景】近年来,社交网络不仅使得舆情产生和演变变得更为迅速,也使得舆情传播更具随机性和复杂性,舆情危机的应对与疏导已经成为了政府部门和各类企业的必修课。然而,很多相关书籍和课程讲授的舆情处置“技巧”大多是一些“正确的废话”,诸如“真诚沟通”之类的大道理谁都明白,可一遇到危机依然不知从哪下手!《舆情危机的应对与疏导》的主讲人杜斌博士不仅具有十多年的媒体从业经历,可以从实操的角度