艾学蛟《不确定性条件下企业风险防范与危机管理》 课程大纲● 管理学减法:为什么说100-1=0?● 什么是危机?危机是怎么产生的?● 为什么说现在的危机大部分都是网络自媒体引发的?● 如何防止一篇文章一个视频让企业陷入倒闭的深渊?● 如何防止网络自媒体时代主生危机引发的次生危机?● 如何防止网络舆情中的“三仇效应”?● 如何防止网络舆情中的“污点效应”?●新媒体时代要毁掉一个人的声誉会有哪四步曲?案例:○ 奔驰车老板与前车发生追尾后为什么被抓? 管理运营 2025年02月18日 0 点赞 254 浏览
张涛《大数据时代的危机沟通与应对》 【课程背景】目前,移动互联网、新媒体、物联网的快速发展,以及智能终端、视频监控的快速普及,使得全网数据量呈现爆炸式增长。每天大数据带来的碎片化新闻给大众带来欣喜和刺激的同时,也极大地提升了大众对社会事件的认知水准。这种急速海量传播也悄悄地改变着人们对于公共事件的关注方式。网民的猎奇心理时刻期待每次事件中反转的出现,这很大程度上要求我们尽可能在最短的时间内应对和处理危机事件。这在危机信息预警、正确引 管理运营 2025年01月11日 0 点赞 183 浏览