危机管理
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程卓《企业品牌建设与危机管理》

程卓《企业品牌建设与危机管理》
课程背景：品牌是企业的无形资产，也是现代企业的核心竞争力。没有强大的品牌影响力，就没有企业的高附加值。然而数智时代的舆论环境复杂多变，在信息多元、媒介多元、场域多元、渠道多元的当下，企业品牌建设道阻且跻，但品牌危机却步步惊心。无论是产品设计缺陷还是生产工艺代差，无论是产品质量问题还是生产安全，无论是企业管理问题还是员工个人行为，无论是宏观政策改变还是行业竞争力量分殊，都有可能影响企业品牌形象，一
管理运营 2025年07月17日

张珂瑜《企业危机管理》

张珂瑜《企业危机管理》
企业危机管理流程梳理主讲：张珂瑜【课程背景】企业日常经营中遇到突发事件，该如何披露信息与公众沟通；移动互联时代下，品牌遭受舆情曝光，引发全民热议怎样转危为机；日常工作中员工和品牌之间的关系该如何把控，由员工引发的舆情，品牌该如何应对；品销一体越来越多的销售渠道下怎么把控客户投诉，维护品牌价值。做好企业危机管理工作，在日常经营工作中提升全员危机公关意识，全面做到“防大于治“。面对突发事件
管理运营 2025年05月27日

马龙照《企业危机管理与舆情应对》

马龙照《企业危机管理与舆情应对》
物业企业新媒体环境下的危机公关主讲：马龙照老师【课程收益】1、理解危机本质，掌握网络舆论传播的基本规律；2、提升企业舆论声誉风险防范能力3、提升“危机意识，公关思维”的全员管理理念；4、掌握危机识别与应对的4大情境类别；5、掌握突发性应急事件处置的6大关键步骤；6、提升声明撰写、媒体沟通的实用技能，维护品牌形象。【课程特色】案例分析、情景演练、短片播放、互动性强、新
管理运营 2025年06月04日

熊卫平

熊卫平
熊卫平老师简介浙江大学公共关系学教授，公共管理资深专家；中国高等教育公共关系浙江研究中心副主任；中国高等教育学会公共关系专业委员会理事。熊卫平教授是政府公共管理方面的资深专家，长期从事公共关系学、公共危机管理研究，代表著作有：《公共关系学》（独著）、《公关伦理学》（独著）、《现代公关礼仪》（主编，获选教育部普通高等教育“十一五”国家级规划教材）、《公共关系学：理论、实务、案例》（独著，全国高等学校
危机公关 2025年02月19日

陈清

陈清
陈清老师简介企业管理实战派教授危机管理、媒体应对、舆情管理、问题分析与解决管理专家石油化工管理干部学院教授瑞士圣加仑大学公共管理学院访问学者美国人才发展协会高级培训导师、卓越培训师认证资格北京邮电大学管理科学与工程博士20多年世界500强企业管理工作经验18年央企、国企高级管理人员专职培训经验曾经担任商务部中国商业联合会数据分析专业委员会专家、北京创造学会副理事长、中国网通高级培训师工作或项目经历
危机公关 2025年02月07日

林景新

林景新
林景新博士简介现任华南危机管理研究院副院长曾担任中山大学公共传播研究所研究员，中山大学管理学院EDP中心《危机管理》主讲教授，兼华南理工大学工商管理中心EPD中心课程教授。林景新博士是国内知名危机管理专家，中国式危机管理理论的提出者与实践者，管理过业界多起著名危机事件，专著《管理者必读的十堂危机公关课》在业界有广泛的影响力。著有中国第一本专门论著网络舆情危机管理的著作:《网络危机管理》(暨南大学出
危机公关 2024年12月16日