商务礼仪
闫维维《领袖魅力—中高层领导者商务礼仪实战能力提升》
【课程时间】0.5-1天（3-6小时）【课程方式】理论讲授+ 小组竞技 + 互动训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑【课程提纲】导入篇现代企业领导者的商务礼仪实战1、用细节传递尊重2、以专业赢得信任第一篇中高层领导者在商务礼仪应用中的新挑战1、达成最终目标——中高层领导者商务礼仪应用的本质2、应对不确定性——中高
金正昆《高级商务礼仪与国际化行为规范》
课程大纲一、概述二、基本理念1.什么是礼仪2.礼仪的要旨尊重为本善于表达形式规范三、规范的重要性1.什么是商务礼仪?2.什么是公共关系?交往艺术沟通技巧马斯洛理论梅奥理论3.商务礼仪的基本理念看对象（角色定位理论）讲规矩（双向沟通理论）4.情景演练问题：点人数时注意什么？问题：招待饮料如何征询？5.商务礼仪的基本内容形象设计沟通技巧6.商务礼仪的功能内强个人素质外塑企业形象促进对外交流四、商务礼仪
陈俐君《商务礼仪与沟通技巧》
主讲：企业形象与礼仪培训专家陈俐君讲师【课程背景】50%以上的企业管理者没接受过完整而专业的商务沟通训练，因为不懂商务沟通而造成的损失却无法挽回。回想一下，在现实工作和生活中，是否有些领导人，你看见他就心生畏惧或厌恶而不想和他接近？有的人已走上领导岗位，但为何一开口就显粗鲁欠修养？为什么有的人拥有大量的财富或职位很高，却没法让人喜欢或被评价为没品位？真正纯正的关系是建立在信任的基础之上，无
刘文熙《职场商务礼仪》
提升个人素养，打造企业品牌主讲：刘文熙老师【课程背景】职场商务人士，每天要面对各种人际互动的交往活动。良好的礼仪举止，能够给对方带来从“第一印象”到“合作达成”的加分增值。同样，在企业运营管理中，每一位员工展现得体的个人职业形象，专业到位的言行举止和礼仪文化，不仅能够更好提升个人职业素养，还直接影响到企业品牌和商务合作的顺利发展。本课程将从职业商务场景下的知礼、懂礼出发，为您带来从个人形象
