礼仪服务形象

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祁娜 曾任摩托罗拉(中国)电子有限公司企业内训师

主讲课程:商务礼仪/心理学应用/品位修养
常驻地:北京 礼仪服务形象

许伟华 客户体验与服务实战专家,曾任:沃尔玛(外企,世界500强)零售大学高级领导力经理

主讲课程:《顾客体验蓝图设计》《危机事件管理》 《6R顾客投诉处理流程及技巧》《4R顾客关系修复流程及技巧》 《服务同理心》《服务式销售》《卓越顾客服务技巧》《前线班组长管理技能》 《顾客服务质量管理及分析》《精细化顾客服务中心管理体系》
常驻地:广州 职业素养

李欣阳 商务礼仪和气质修炼专家,国家二级心理咨询师

主讲课程:《高端客户服务礼仪》 《国际商务礼仪与跨文化交流》 《服务致胜一银行服务礼仪规范》 《商务礼仪》 《绝代芳华之旗袍礼仪》
常驻地:深圳 职业素养

何春芳 公共服务行业服务训练专家

主讲课程:公共服务行业(电力、供热、水务、燃气……)卓越服务技能提升、客服投诉处理、投诉案例分析与相关行业法律等。
常驻地:长春 礼仪服务形象

肖珂 国际高级礼仪讲师

主讲课程:银行礼仪/商务礼仪/职业形象/接待礼仪/服务礼仪/航空礼仪/销售礼仪
常驻地:天津 礼仪服务形象

孙燕 服务·投诉实战教练,15年世界500强服务管理、投诉实战经验

主讲课程:服务技能/服务管理/QC服务管理/投诉处理/服务意识
常驻地:郑州 礼仪服务形象

王晓珑 行政统筹效能管理提升专家

主讲课程:政务礼仪/商务礼仪/公文写作/情绪压力/商务沟通/职业化建设/行政文秘
常驻地:厦门 职场能力

柳娟 高级商务礼仪专家,AACTP国际认证行动学习促动师

主讲课程:服务礼仪/销售礼仪/商务礼仪/职业素养/服务营销/跨部门沟通
常驻地:郑州 礼仪服务形象

张濛 体验创值与服务效能提升专家

主讲课程:《高端商务礼仪》《高效能时间管理》《商务礼仪与红酒品鉴》《职场赋能-情绪压力舒缓》《关键对话与投诉预防及优先处理技巧》《唱享职场——员工职业素养能力提升》《从校园人到职场人-新员工职业生涯规划》《引爆自我内在驱动力——打造积极阳光心态》
常驻地:济南 职业素养