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张永富
企业电子商务销售、营销实战专家
主讲课程:云网融合/运营商企业经营分析/品牌管理/客户服务/企业文化/企业管理
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刘亚辉
小米集团服务体系培训总监
主讲课程:团队管理/客户运营/企业文化
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龙星彤
资深实战型消保与投诉管理专家,工商、建设银行特聘礼仪培训师
主讲课程:消保、投诉处理、信息保护、服务流程管理、礼仪培训
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李翔宇
北邮EMBA产业联盟秘书长、北邮经管学院特聘导师
主讲课程:电信、移动互联网、大数据
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刘成熙
曾任台湾大英法律事务所所长;欧亚法律事务所合伙律师
主讲课程:商务谈判、战略管理、销售/营销、银行、人力资源
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龚方雄
经济金融专家
主讲课程:宏观经济、电子商务转型、网络营销、客户关系、营销服务、服务关键时刻(MOT)
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陈荣
清华大学经济管理学院中国企业研究中心研究员。
主讲课程:消费者行为学、服务营销、服务管理与创新、市场与客户开发、广告透视、价格战的应对策略等课程
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