商务礼仪

曹爱子《礼商树品牌—商务接待礼仪实操训练》

主讲:曹爱子老师【课程背景】良好的礼仪还是人际关系的点金石和润滑剂。现代企业管理强调形象举止语言和肢体语言先行,出现即展现,无法掩饰,是一股无声的力量。成可春风拂面暖人心,败可腊月雪人寒。因此,如何娴熟的掌握好礼仪,并让自己在公务接待过程中游刃有余、挥洒自如,是企业员工的必修课,也是提升企业美誉度、个人核心竞争力的重要手段。一个人想要成功,15%依靠他的专业技能,但85%要靠他待人处事的人际

陈俐君

陈俐君老师—形象美学与礼仪培训专家曾任500强腾讯娱乐艺人经纪负责人曾任航天科工航天泰坦(央企)外联经理环球风尚联合创始人国家A级形象管理师、国家A级礼仪培训师GFA国际形象管理师、国际礼仪培训师RGPT注册国际职业培训师国家注册高级企业培训师【个人简介】陈老师拥有近十多年形象礼仪的经验,曾带领很多艺人主播完成形象打造,提升形象力,并完成上百场商务接

刘晓燕《实战商务礼仪》

课程背景:孔子曰,“君子义以为质,礼以行之”,在人际交往,尤其是商务活动中,贵在有礼有节。对于企业和商务人士,没有高品质的商务礼仪和对外交往的风范,必将造成客户的无谓流失,有时甚至会贻笑大方。商务礼仪是塑造个人和企业形象的无声名片,也是商务活动中必不可少的润滑剂,拥有高端的商务礼仪技巧,能使我们在与商业伙伴的商务交往中体现高情商,从而赢得尊重与商机,因此,高端而具有实用性的商务礼仪已经成为企业和个

门晓慧《专业商务礼仪与商务接待》

课程背景:在全球化和信息化快速发展的背景下,商务活动日益频繁,企业之间的竞争也愈发激烈。在这样的环境中,良好的商务礼仪不仅是个人素质的体现,更是企业形象的重要组成部分。随着中国经济的持续增长和对外开放程度的加深,越来越多的企业参与到国际市场的竞争中,这要求职场人士不仅要具备专业的业务能力,还要拥有出色的商务礼仪和接待能力,以便更好地展示企业和个人的专业形象,增强竞争力。然而,在实际工作中,许多企业

魏伟《商务礼仪与职业素养提升》

主讲:魏伟老师【课程背景】在职业场合和商务交往中,人们相互影响、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的规范,双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中,礼仪规范可以使人明白应该怎样做,不应该怎样做,哪些可以做,哪些不可以做。在与他人交往中,良好的礼仪修养,体现出对他人的尊重,塑造良好自我形象,为自己赢得更多的人脉和友谊。在职场和商务交往中,恰当的礼仪还可以获得对方的好感、信任,

孙若晗《商务礼仪及茶酒咖啡等商务饮食文化》

主讲:孙若晗老师【课程背景】商务人士学习商务茶酒礼仪的原因和背景主要源于商业环境的需要和现代社交礼仪的发展。随着商务活动的增多,茶酒礼仪成为了商业交往中必不可少的环节。此外,商业竞争也越来越注重服务质量的提高和礼仪素质的培养。而商务人士通过学习茶酒礼仪,不仅提高了自己的社交能力,也提升了自身的职业素养,为商业合作提供了更好的条件。同时,现代社交礼仪的发展也要求商务人士具备相应的礼仪素质,以更好地适

陈静《电信营业厅礼仪及沟通技巧提升》

主讲:陈静【课程背景】电信营业厅服务接待礼仪课程,主要是针对电信营业厅及客服人员如何保持自己良好的仪容仪表仪态,如何更好的提供服务,如何展示自己公司优质服务所展开培训的课程。陈静老师的定制培训,区别于多数形象礼仪讲师只注重大篇幅授课的陈旧形式,在培训中不仅加入了大量个体互动、情景演练、案例分析,而且内容新颖、形式生动。不仅使每位参训人员有高度积极的参与感,更让每位参训人员在培训中切实获得提升,在将

李丹《国际商务礼仪》

主讲:李丹【课程背景】当今社会飞速发展,业务往来已然走向国际化。商务人士从进入公司的那一天起,他的形象、专业、品位、修养等等内涵便不再仅仅代表个人,同时也代表着公司的形象与实力。可以说,商务人士对商务礼仪规范了解得越全面透彻,TA的职涯发展也必将越顺利,商务礼仪规范日益成为公司每个员工所必须具备的素质。特别是在中国加入WTO之后,我们面对的不再仅仅是国内的客户,涉外商业活动也日趋频繁。针对这一点,

卢容《销售场景中的商务礼仪实战培训》

主讲:卢容老师【课程背景】在竞争激烈的市场环境中,客户对销售人员的专业形象和沟通细节愈发敏感。据统计,第一印象在初次接触的7秒内形成,且直接影响客户信任度与成交率。然而,许多销售人员因忽视商务礼仪细节(如着装随意、沟通失范、接待不当等),导致错失潜在客户或合作机会。本课程聚焦销售场景中的核心礼仪场景,通过真实案例还原(如因递名片不规范导致客户流失、因座位安排不当引发误

乔云《七星服务礼仪》

课程背景:商品同质化的时代,企业竞争的本质就是服务。服务的竞争,本质上就是服务型人才的竞争。面对各行业日趋白热化的竞争,提升服务者高水准的服务能力是产生差异化、提升竞争力的唯一有效的手段。服务工作者的服务水平也折射出该企业的内在品质和品牌影响力。客户体验时代的服务行业,最高规格的服务不再是“五星”,什么样服务才称的上“七星”服务,如何实现服务一线人员的自我价值和服务意识的同步提升?如何确保企业