宋海林
宋海林《金融行业以客户为中心的数字化转型》
主讲:宋海林【课程背景】l数智化时代,客户的需求是多样的、线上线下一体的,需要从企业视角构建客户洞察-策略驱动-经营回检-体验闭环—支撑保障的完整体系l战略是“骨架”,需要围绕业务数字化与管理数字化两大主题,深度借鉴同业领先实践,探索适合本公司的最优路径,打造特色化发展模式l客户营销体系是“大脑”,需要打造智慧大脑,实现更为高
宋海林《对公客户经营之道——支行行长篇》
主讲:宋海林【课程背景】打造企业级客户运营增长体系,成为主流客户的主办行、首问行:l需要不断深化行业专业化能力,做好细分行业和目标客户的选择l需要对客户有更丰富的画像和深入洞察,找准客户共性和特性需求,通过专业化、差异化、综合化的产品与服务击中客户痛点l需要制定配套的政策和机制保障,以商机获取和管理能力为载体,通过高效的组织推
宋海林《金融企业数字化转型》
主讲:宋海林【课程背景】l数智化时代,客户的需求是多样的、线上线下一体的,需要从企业视角构建从战略到业务架构、数据架构、技术架构、应用架构的完整体系l战略是“骨架”,需要围绕业务数字化与管理数字化两大主题,深度借鉴同业领先实践,探索适合本公司的最优路径,打造特色化发展模式l业务架构体系是“大脑”,需要打造智慧大脑,实现战略有效
宋海林《零售银行转型升级》
主讲:宋海林【课程背景】l数智化时代,客户的需求是多样的、线上线下一体的,需要从企业整体视角统一“以客户为中心”的模式、逻辑,将战略、数字化、客户营销、客户经营、支撑保障体系建设有机串联,构建客户洞察-策略驱动-经营回检-体验闭环—支撑保障的完整体系l战略是“骨架”,需要围绕业务数字化与管理数字化两大主题,深度借鉴同业领先实践,探索适合本公司的最优路
宋海林《数据分析与数字化客户经营》
主讲:宋海林【课程背景】l数智化时代,客户的需求是多样的、线上线下一体的,需要从企业视角构建客户洞察-策略驱动-经营回检-体验闭环—支撑保障的完整体系l战略是“骨架”,需要围绕业务数字化与管理数字化两大主题,深度借鉴同业领先实践,探索适合本公司的最优路径,打造特色化发展模式l客户营销体系是“大脑”,需要打造智慧大脑,实现更为高
宋海林《银行网点数字化营销》
——移动互联网下的营销转型主讲:宋海林【课程背景】l数智化时代,客户的需求是多样的、线上线下一体的,需要从企业视角构建客户洞察-策略驱动-经营回检-体验闭环—支撑保障的完整体系l战略是“骨架”,需要围绕业务数字化与管理数字化两大主题,深度借鉴同业领先实践,探索适合本公司的最优路径,打造特色化发展模式l客户营销体系是“大脑”,需
宋海林《影子银行与交叉金融业务》
主讲:宋海林【课程收益】l了解影子银行过去十余年的发展历程l熟悉监管在整治影子银行与交叉金融发展乱象方面的举措l探讨影子银行与交叉金融发展的前景【课程特色】宋海林博士将结合服务众多银行的丰富经验,深入讲解影子银行与交叉金融的前世今生【课程对象】需要了解相关内容的学员【课程时间】半天(6小时/天)【课程大纲】一、过去十余年,影子
宋海林《从战略到落地——“以客户为中心”的零售业务发展之道》
主讲:宋海林【课程背景】l数智化时代,客户的需求是多样的、线上线下一体的,需要从企业视角构建客户洞察-策略驱动-经营回检-体验闭环—支撑保障的完整体系l战略是“骨架”,需要围绕业务数字化与管理数字化两大主题,深度借鉴同业领先实践,探索适合本公司的最优路径,打造特色化发展模式l客户营销体系是“大脑”,需要打造智慧大脑,实现更为高
宋海林《从战略到落地——对公业务数字化发展之道》
主讲:宋海林【课程背景】打造企业级客户运营增长体系,成为主流客户的主办行、首问行:l需要不断深化行业专业化能力,做好细分行业和目标客户的选择l需要对客户有更丰富的画像和深入洞察,找准客户共性和特性需求,通过专业化、差异化、综合化的产品与服务击中客户痛点l需要制定配套的政策和机制保障,以商机获取和管理能力为载体,通过高效的组织推