客户管理

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马雅《AI+银行客户忠诚度管理》

课程背景：随着金融科技的快速发展，银行面临着日益激烈的市场竞争，客户流失率居高不下，成为制约业务发展的瓶颈。客户对金融服务的需求日益多元化、个性化，传统的客户维护方式难以满足客户需求。以往的工作中，客户画像不够精准，缺乏对客户全面、深入的了解，难以进行精准营销和个性化服务，营销活动缺乏针对性，难以有效触达目标客户，转化率低；客户流失预警机制不完善，缺乏有效的客户流失预警机制，难以及时发现和挽留

银行课程 2025年07月11日 0 点赞 524 浏览

张长江《应收账款催收与客户信用管理》

【学员对象】本课程适用于工业品（或BtoB行业）企业中的董事长、总经理、营销总监、销售经理、行业经理、销售主管、销售人员、销售工程师，也适用于企业中致力于提升应收款催收管理能力的其他部门员工。【课程背景】在经济发展放缓的大背景下，市场竞争日趋激烈，很多工业品（或BtoB行业）企业都陷入“销售难、回款更难”的困境。强势的大客户不仅要求供应商必须满足品质、交期、服务、支持等各个方面的要求，

营销管理 2025年07月05日 0 点赞 529 浏览

柴智献《客户关系管理全景攻略：关系建立、深度维护与流失挽回》

课程背景：在当今竞争日益激烈的市场环境中，经销商客户的关系维护与发展已成为企业实现长期盈利和可持续发展的重要战略手段。如何有效选择目标客户、开发客户资源并维护客户忠诚，是企业与销售人员必须掌握的核心技能。此外，流失客户的挽回也决定了企业市场份额的稳定性与竞争优势。本课程通过理论与实践相结合，帮助学员全面掌握客户关系管理的核心要点与实用工具。课程收益：1.精准锁定目标客户，提升开

营销管理 2025年07月18日 0 点赞 531 浏览

沈勇《360度客户关系管理》

沈勇老师战略管理专家/世界500强 ABB 原副总裁课程背景：当前市场竞争日益激烈，客户是企业经营的利基与根本，如何发展客户关系并进行有效管理，如何持续提升客户满意度对企业的经营成功与持续发展具有至关重要的意义。360度客户关系管理课程旨在对客户关系进行全周期和全方位的审视与管理，涵盖了客户的洞察与选择、关键客户关系的拓展与管理、项目运作中的关键客户关系管理与策略、客户声音与客户满意度管理

营销管理 2025年04月28日 0 点赞 539 浏览

熊晓《大客户关系管理与商机挖掘》

课程背景：在大客户销售中，持续推进客户关系管理，不断挖掘新商机并推进新业务成交是销售团队需要具备的重要能力，尤其对于注重大客户持续经营的销售团队来说，各个企业也都非常重视，但这两项活动真正做的好的企业却并不多；大多数销售团队做的更多的还是以应对客户显性需求为主的被动客户维护，缺乏对客户的自发和主动的经营和规划，在大客户维护过程中，常面临如下问题：l客户关系覆盖面较窄，单点关系较多，较难支撑客户

营销管理 2025年07月16日 0 点赞 550 浏览

熊晓《高效客户拜访技巧》

课程背景：在日常销售中，很多销售人员/客户经理经常会遇到如下问题和困惑：l有效商机不足；很难约到客户，特别是高层；l见客户不知道说什么；把握不好客户心理，不知道客户在想什么；l客户总说没需求、不需要我们的产品；l客户不着急，总立不了项，立了项也迟迟不决策；l项目进度缓慢，无法按计划推进；l我们认为方案很有价值，客户却不这么认为；……销售的成功，是由销售和客户一次次面对面的有效沟通

营销管理 2025年07月15日 0 点赞 573 浏览

喻国庆《医药终端市场开发与客户管理》

【课程性质】内训、公开课【课程学员】营销人员【教学时长】一天【课程收益】终端门店是销量产生最后“临门一脚” ，也是产品展示、促销活动、品牌形象、消费者培育的重要阵地。因此，决胜在终端、终端如何做好，关键是活化，如何通过搅动终端，拉动人气、带动销量？熟练的掌握终端拜访的步骤、终端的主要工作、做好客情的维护。本课程讲解医院、药房、社区厂矿三类终端的营销方法及思路【教学要求】课堂讲授要求理论

营销管理 2025年09月06日 0 点赞 577 浏览

熊晓

熊晓老师---大客户营销实战专家26年大客户营销管理实战经验上海海事大学硕士、复旦大学MBA上海交通大学特邀营销老师、西交利物浦大学校外导师曾任：安配色色母粒制造（美资企业）|大中华区总经理曾任：伟思磊（上市公司，化学品和材料行业）|亚太区业务发展总监曾任：埃万特（上市公司，特种化学制品行业）|事业部总经理曾任：剑桥国际教育集团（美国高中教育服务领军企业）丨大中华区总经理擅长领域：

大客户营销 2025年07月15日 0 点赞 610 浏览

许婷婷《提高门店销量的客户沟通技巧》

更实操的销售沟通技巧主讲：许婷婷老师【课程背景】作为一名销售人员，你是否有这些困惑： 为什么满怀信心走近客户，客户却对自己不理不睬? 为什么无论自己怎样一再保证，客户仍然对你持怀疑态度? 为什么苦口婆心说了一大堆，客户就是不买账? 为什么满脸堆笑向客户推荐产品，客户还是产生心理抗拒? 为什么有时先期都沟通得很顺畅，但一到最后要成交时客户却反悔? 为什么每天劳碌奔波，最后一无所获

营销管理 2025年04月25日 0 点赞 617 浏览

王振柱

王振柱老师简介私行财富管理专家18年银行销售及财富管理经验其中6年招商银行理财经理和私人银行经验招商银行总行优秀教师招商银行总行招银大学教师曾任：华融湘江银行湘潭分行 财富管理中心总经理曾任：农业银行衡阳分行 分理处主任曾任：招商银行湘潭分行/长沙分行 贵宾理财经理、营业部经理/私人银行高级经理★从-3到+2：用3年的时间，将地处偏远、业绩排名倒数第

银行 2025年03月13日 0 点赞 639 浏览