蔡玉《银行网点心服务新营销》
蔡玉老师《银行网点心服务新营销》课程，掌握数字化转型服务意识培养、10-7-6-7标准化服务营销流程、4P向4C营销转型、SPIN顾问式需求挖掘、孔雀型/考拉型/猫头鹰型/老虎型四类客户沟通技巧、联动营销流程与技巧等核心内容，提升银行网点大堂经理、柜员、客户经理服务营销综合能力。
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