政务礼仪

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李恩《政府客户销售服务人员政务服务效能提升》

政务礼仪及政务接待行为规范主讲：李恩【课程背景】政务礼仪领域，有国际通用的礼仪接待，在我们实际执行中，当然有我们中国特色的一些变化和要求，特别是和国央企、政府客户打交道的时候，有很多与国际通用礼仪完全不同的要求，这些要求大家可能有些知道，有些并未深究，但和这些客户的合作中，往往政府客户却很在乎一些细节、小事带来的体验，从而在激烈的竞争中，带来一些影响，甚至关系到最终合作的达成。对于这些内容

职场效能 2025年05月26日 0 点赞 252 浏览

张灏蓉《礼赢民心 服务有度—政务服务礼仪》

主讲：张灏蓉老师【课程背景】随着"放管服"改革持续深化和优化营商环境工作的推进，政务服务大厅作为政府联系群众的第一窗口，其服务水平直接关系到政府形象和公信力。当前，群众对政务服务的期待已从"能办事"向"好办事、快办事、舒心办事"转变，这对窗口工作人员的服务能力提出了更高要求。为贯彻落实国务院关于政务服务标准化规范化便利化的要求，切实提升窗口服务质量，通过本次系统性服务礼仪培训，着力打造一支"

职场效能 2025年05月26日 0 点赞 225 浏览

张灏蓉

张灏蓉老师—实战派礼仪培训专家曾任：世界500强企业（伟创力制造）培训经理 国际注册专业礼仪人才测评中心 高级礼仪培训师 IPA国际注册高级礼仪培训师 人才技能认证管理中心 高级礼仪培训师 中国管理科学研究院培训部 礼仪文化教育师一级 中国成人教育协会 高级讲解员指导师 ISE国际服务效能 督导师 国际认证协会礼学专家委员会委员 【礼赢职场】版权课认证导师 吉尼斯记录世界房卡

礼仪服务形象 2025年05月23日 0 点赞 253 浏览

乔云《政务礼仪之接待礼仪全流程》

主讲人：乔云老师【课程背景】政府部门、国家机关、企业之间的商务合作密切且频繁，商务政务接待水平总是在潜移默化的影响着公司的形象及发展，越多的机关团体、企事业单位对商务政务接待越来越重视。专业的政务接待及商务合作已成为政企沟通的重要途径，企业员工的对外形象展示直接折射出该企业的内在品质和管理能力，缺乏商务政务接待礼仪常识必将大大折损企业的品牌力。 如何让员工在方方面面认识到政务商务礼仪的周到

职场效能 2025年05月27日 0 点赞 240 浏览

马梓溪《政务礼仪与公仆形象》

主讲：马梓溪老师【课程背景】政务礼仪，是指人们在政务活动中，相互之间为了表示尊重、敬意、友好、关心而共同遵循的行为规范和交往程序。政务礼仪，从表面上来看，是一种“清规戒律”，但它却是人的内在修养的外在反映。它体现着一个人的道德、文化修养水平，反映着一个单位、一个地区、一个国家的文明修养程度。【课程收益】 使学员了解如何塑造相吻合的公务人员形象，规范行为，提升政府形象； 掌握现代行业的

职场效能 2025年05月28日 0 点赞 212 浏览

李同玉《政务人员礼仪与形象塑造》

课程背景：公务员在国内代表着党和政府的形象，在国际上代表着国家的形象和国民素质的水平，良好的形象离不开得体的礼仪规范。如何在政务场合中，体现您的礼仪风范？如何在政务交往中，展现您的风度与魅力？如何妥善地处理日常公务，从而推动您事业的发展？公务员礼仪培训介绍国家公务人员在日常工作、学习、生活中所应遵循的基本礼仪，包括公务员个人形象礼仪、行政办公礼仪、政务活动礼仪、社交礼仪等，帮助公务员提升个人形

职场效能 2025年05月22日 0 点赞 256 浏览

尹航《行政秘书职业化》

主讲：尹航老师【课程背景】此课程是行政秘书人员职业化领域中的经典课程，从秘书人员职业化形象、日常交往与接待礼仪、宴请礼仪、商务沟通技巧一系列的讲授与训练，大幅度提升行政秘书的职业化水平。同时课程中穿插落地工具及课堂训练，使其掌握一套实用的方法、原则、以及工具。【课程收益】 掌握行政秘书的职业化形象 掌握并能运用秘书人员的日常人际交往与接待礼仪 掌握商务宴请礼仪 掌握并能运用商务沟通技

职场效能 2025年05月22日 0 点赞 262 浏览

礼玲

礼玲老师简介注册高级旗袍仪态培训师中商联高级礼仪培训师华夏文化促进会高级银行服务礼仪督导师英国伦敦城市行业协会注册国际高级礼仪培训师国际注册培训师中国人才测评网高级心理咨询师荣获2022年“千聊杯”全国讲师大赛《最佳课堂演绎呈现奖》、《最受欢迎讲师奖》荣获2021年度上海长宁区“优秀青年”环球礼仪企业特聘礼仪研究员上海夏礼文化特聘高级礼仪培训师东上海之声《三听可乐》分享嘉宾

礼仪服务形象 2025年04月18日 0 点赞 452 浏览

彭清清

彭清清老师简介政务礼仪/商务礼仪专家《顺礼成章》R版权课导师亚洲航空发展研究会研究员深圳礼仪文化促进会创始副会长全球礼学应用大会连续四届演讲嘉宾全国专业人才库礼仪专家委员会委员上海交大深圳研究院公务礼仪课程特邀讲师中央党校行政管理培训中心《公务礼仪》讲师教育部CVCC礼仪师资认证培训班核心讲师、考评员&

礼仪服务形象 2025年04月03日 0 点赞 424 浏览

靳斓《政务形象与政务礼仪提升专项培训》

培训背景：“约之以礼”，恭敬谦让，是中华民族源远流长的社会公德观。所谓“以吏为师”，在当下社会，就是说政务人员/领导干部负有引领和塑造民风之责，要以身作则。培训方式：讲授、案例、示范+情境模拟，确保专业、实用、有趣。培训时长：以下培训内容时长为一天（6小时）。内容可根据客户方要求随时调整。培训收获：增强角色认知/职业素养意识。了解政务往来形象和举止规范。掌握政务往来中交谈沟通艺术。学习

职场效能 2025年04月03日 0 点赞 278 浏览