宋海林《数据分析与数字化客户经营》
主讲：宋海林【课程背景】l数智化时代，客户的需求是多样的、线上线下一体的，需要从企业视角构建客户洞察-策略驱动-经营回检-体验闭环—支撑保障的完整体系l战略是“骨架”，需要围绕业务数字化与管理数字化两大主题，深度借鉴同业领先实践，探索适合本公司的最优路径，打造特色化发展模式l客户营销体系是“大脑”，需要打造智慧大脑，实现更为高
数据分析
马兆林《数字化转型：数据分析思维与大数据应用》
马兆林《数字化转型：数据分析思维与大数据应用》 课程背景：越来越多的传统企业通过互联网进行转型，越来越多的人通过移动互联网平台进行沟通、应用、采购商品，从而产生了海量的业务逻辑数据。可以说，未能足够利用大数据时代“创新”机遇的企业是没有未来的企业，必将被市场淘汰。 课程目标：大数据思维已经成为企业业务运营、产品创新的基础指导思想，它基于由日常积累的大量行业及用户体验数据，从中发
