章义伍
章义伍老师《用流程复制》
让企业也可以像麦当劳一样快速复制与扩张主讲人：章义伍【课程简介】  流程是企业最有效的执行工具，能够帮助企业真正实现标准化运作，大面积提高组织执行力，降成本、快速度、大面积的复制执行型人才，使得客户满意度提高至95%以上，使得企业的管理更简单，更有效，让领导者从90%的日常事务中解脱出来，让企业也可以像麦当劳一样快速复制和扩张。【课程大纲】第一单元 流程为王：决定企
章义伍《运营流程与服务管理——精益管理之道》
用流程解放管理——企业强大的商业基因章义伍一、流程——企业强大的商业基因（一）中外企业的差距----中国是大国家，小企业----美国是大国家，大企业（二）企业的大小、强弱源于商业基因的差异（三）“旅鼠”能不能变成强大的“雄鹰”？（四）企业发展的四个阶段（五）强和弱的对照（六）鲜花会变成毒瘤（七）企业：要么规范，要么死亡（八）为未来而投资二、核心流程的设计和导入（一）一人经验，大众受益（
章义伍老师《共赢领导力》
平庸的领导控制下属，绩效往往事与愿违；卓越的领导影响下属，绩效常常超出预期。 对于那些迅速成长的企业而言，如果你今天有10块钱，你最好拿出5块钱来做好流程，好的流程应该是简单、可操作、可执行，领导者要设法把你的流程写得连笨蛋都看得懂，这样人才的复制就不成问题了。 您的下属千差万别，有人想做不会做，有人会做不
