网点营销
张亚西《网点精细化营销管理能力提升》
主讲:张亚西【课程背景】我们经常说三流转型:发现冲突;二流转型:解决冲突;一流转型:制造冲突那么支行团队的营销管理转型的本质是什么?就是洞察趋势+员工+客户需求!需求从哪里被发现的?就是从冲突中发现的!做任何管理转型,都要知道冲突是转型的魂。支行长存在的核心价值是?建立员工+客户信任的重要存在!让我们一起探索网点负责人的团队精细化营销管理能力提升培训。【课程时间】1-2天,6
陈方晖《网点支行长综合营销与管理技能提升》
讲师:陈方晖课程背景:在利率市场化的大势所趋和“跑马圈地”的惯性思维作用下,中国零售银行业的资金成本在过去三年中水涨船高。未来十年中,这一困局将持续困扰零售银行,导致客户资产收益率由从2018到2022年下降高达约80个基点。严峻的市场环境要求银行进行根本的转型,从交易银行/财富管理和消费信贷/中小企业信贷等高潜力业务中获得盈利。只有以客户为导向的、具备差异化竞争能力和卓越的组织执行力的新一代银行
徐军《网点厅堂营销活动的策划与场景化沙盘演练》
培训对象:网点负责人、零售负责人、理财经理授课方法:录像观摩、游戏、互动授课、分组讨论、案例分析、课堂练习、情景演练课程时间:1天课程大纲:一、厅堂如何策划一场有效的活动1.银行为什么要开展网点营销活动策划?2.网点营销活动的重要性与目的?3.银行网点如何组织开展网点营销活动策划4.网点营销活动策划的目的是什么5.网点营销活动策划三要素6.网点营销活动策划8步法7
王军生《大堂经理与网点营销流程与技巧》
培训对象:银行前台柜员及网点管理等相关人员课程纲要:<1>大堂经理是网点的形象代言人 大堂经理是站在银行角度,代表客户利益,为客户提供优质服务网点品牌=专业服务+专业技术+服务流程+预案处置<2>大堂经理=日常流程+应对抱怨+处置投诉预案网点营销=业务内容+业务步骤+操作流程(交易结果及处理方式+注意事项)+风险点及防范措施+案例分析+法律依据课程大纲一、大堂经
冯静《网点沙龙的运作流程与技巧》
主讲:冯静【课程背景】过往保险营销沙龙通常依赖于合作的保险公司,从邀约、讲解、促成、追踪全部由保司的人员承保,导致银行扮演了客户资源的提供方,内部员工技能原地踏步,随着监管要求和竞争压力,网点亟需具备独立组织客户沙龙活动的能力。【课程收益】流程运作:学会如何组织一场沙龙活动。方法技能:沙龙各环节的要点和技巧。工具话术:沙龙活动中需要用到的工具和参考话术。【课程时间】半天【课程大纲】
林涛《新金融环境下的银行网点布局》
主讲:林涛【课程背景】当今银行业正在面临着巨大的变革和挑战,经济环境的不确定性、移动互联网技术的不断完善,数字化进程不断推进,传统金融行面临着多重挑战,银行网点这一银行经营管理的主阵地也面临着大量缩减和转型,如何适应当今新金融环境,让银行网点发挥最大效能,网点选址需要更具针对性。【课程对象】渠道管理部相关人员【课程时长】0.5天【课程大纲】第一讲:银行网点面临的现状问题:现在的网点是