职业素养

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吴昊《360度，全脑沟通》

——职场人沟通能力提升主讲：吴昊（高级企业培训师）【课程背景】作为职场人士，沟通是基本技能，也是必备技能。当职场人士踏入办公室、站在客户面前时，无论是开口说话，还是一个眼神，一个动作，都意味着着沟通的开始。真正的沟通高手，不仅能让工作过程变得顺畅，还能让对方感到轻松、愉悦，愿意持续地交流合作，从而更好地达成工作成果。放眼当下实际，很多职场人士沟通能力方面的重视程度不可谓不高、投入不可谓不大、工具方

人力资源 2025年04月12日 0 点赞 251 浏览

安心《职场效能的提升——从新人到能人的全面技能修炼》

课程背景：在全球经济一体化加速推进、科技发展日新月异的当下，职场环境正经历着深刻且迅猛的变革。市场竞争的白热化使得企业犹如逆水行舟，不进则退。快速迭代的技术不断重塑着工作的模式与流程，新兴行业如雨后春笋般涌现，传统行业也在数字化浪潮下被迫转型。这一系列变化带来的不确定性与复杂性，犹如层层迷雾，笼罩在职场人的前行道路上。从企业的角度来看，当前面临着诸多棘手的痛点问题。一方面，新员工入职后往往需要

职场效能 2025年07月09日 0 点赞 154 浏览

杨浩《新员工角色转换与职业素养》

主讲：杨浩【课程背景】新员工是否存在以下问题和困惑： 每天总感觉忙、盲、茫 适应不了新环境，心神不定 上班追剧，闲聊，无所事事 领导不说，做事从不主动 宁可不做，也不要做错 沟通不畅，同事成冤家 没有目标，每天浑浑噩噩 效率不高，拖延是常态 只要一出问题，没人承担责任 遇到问题都是别人原因 嫉妒、猜忌、不信任、不团结……新员工角色转换与职业技能提升是每一位职场新人所面临

职场效能 2025年06月04日 0 点赞 191 浏览

冯龙《职场礼仪与职业素养》

主讲：冯龙老师【课程背景】关于职业素养，是否存在以下问题和困惑： 不懂礼仪，形象总是邋遢 上班追剧，闲聊，无所事事 领导不说，做事从不主动 宁可不做，也不要做错 沟通不畅，同事成冤家 执行不力，领导总是不满意 效率不高，拖延是常态 只要一出问题，没人承担责任 遇到问题都是别人原因 嫉妒、猜忌、不信任、不团结……通过本课程的学习，有助于学员全面提升个人和团队综合素养；能够系

职场效能 2025年05月23日 0 点赞 266 浏览

史明

史明老师—MTP中基层管理能力提升专家曾任：安联集团（世界500强、全球最大保险公司）国内招聘培训经理曾任：雅迪科技集团广东公司（全球电动车行业NO1、国内500强） 人资行政部部长曾任：东汇集团西南片区 人力资源经理 曾为中国银行、中国邮政、中国移动、中车集团、中建集团等多家大型企业开展200+场培训，总人次超过5000人次，满意率95%以上，共被返聘50多期 安联集团 一级认证讲师&

管理技能 2025年05月12日 0 点赞 203 浏览

郭粉《高端商务礼仪和职业化塑造》

主讲：郭粉【课程背景】为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功，商务人士必须要了解商业的潜规则，因为这是在竞争中获胜的前提。礼仪就是一套规则和指导，让商务人士在职业道路中的各种人际关系更加和谐、更富有成效、更加便于管理，同时更加有意义。对很多人来说，“礼仪”很容易让人联想到乏味的、老古董似的或者自命不凡的形象，但实际上礼仪并非装腔作势，让人感觉到很造作，或者比别人优越。在接下来的培训内容中，你

营销管理 2025年04月28日 0 点赞 286 浏览

陈鹏

陈鹏老师简介30年三星等名企管理实践、25年管理教育咨询经验 高级经营师、高级人力资源管理师中科院心理所在读管理心理学博士 国家心理咨询师、EAP高级执行师 国家注册企业培训师及培训师师资 北京大学管理案例研究中心高级培训师 国际注册ACI职业沙盘认证讲师 国际注册ITMI人才管理师认证讲师 日本产业训练协会MTP-TTT认证讲师

沙盘模拟 2025年04月16日 0 点赞 309 浏览

祝文婷《职场办公与接待礼仪》

课程背景在谈到人与人之间的正式交往与相互处理关系的时候，中国古代典籍《礼记》曾给出过一项基本规则：“以礼节之”，它的含义是：必须用“礼”来具体约束人际交往以及人与人之间的关系。“礼”，就是是一种道德规范，以尊敬他人来协调人际关系，“仪”是“礼”的具体表现形式。在现代社会中，人们不仅讲究礼仪、运用礼仪，并且在不同的场合、不同的位置上被要求遵守各不相同的礼仪规范。正常情况下，越是正规的场合，地位越是重

职场效能 2025年04月14日 0 点赞 251 浏览

王念山

王念山老师--管理培训专家畅销书《服务力》作者ACI情景沙盘认证培训师2007年全国讲师大赛第三名职业培训师训练与认证中心创办人国际职业训练者协会（IPTA）高级会员清华大学职业经理人培训中心特聘教授版权课《服务力》系列研发人＆版权人版权课《高手好色》系列研发人＆版权人版权课《培训师任务训练》研发人＆版权人【自我解读】重点大学理工科毕业。从中国移动基层服务岗位做

职业素养 2025年04月11日 0 点赞 353 浏览

彭清清《服务礼仪与职业素养》

参训人员：中高层管理人员、面客岗位员工主讲老师：彭清清授课方式：参与体验式培训、讲授、案例故事分析引导、游戏互动启发、情景模拟演练、视频观摩体悟等。培训大纲：一、服务工作者角色定位及职业心态1. 案例导入——服务的内涵与外延2. 视频领悟——服务的四个层次3. 服务工作者的角色定位与职业心态4.职业素养与服务意识的关系5.全职服务意识与高品质服务6.职业素养的核心是什么？7.以客为尊的服务“尊”什

职场效能 2025年04月06日 0 点赞 338 浏览