职业素养

鲍爱中《危机管理与公关素养》

课程对象:公司高层、中层、基层员工课程目标:1.建立危机意识;2.了解危机管理的关键在于预应;3.掌握危机管理的内涵与应对流程;4.掌握危机的可能来源;5.掌握危机的应对原则;6.掌握危机中媒体应对方法;7.如何有效避免媒体的放大效应;课程大纲:预应—— 反应第一部分 预应一、危机意识1.时代广场的国债计数器2.企业的十三种“死法”3.危机意识:天津大海食品有限公司4.危机的两个定律5.危机的4个

李桂仙《综合技能——银行员工职业素养与服务能力》

课程背景:员工是银行发展之根本,代表着银行的未来,员工的职业素养与综合能力是关键。如何帮助员工掌握必备的职业态度及能力,不仅关系到每一名员工的职业发展与前途,也关系到银行的竞争力。职业化的意识心态、职业化的意识心态与内动力激发是员工必修的。如何帮助员工学会阳光心态,懂得高效沟通,具备必备的职业技能,服务能力,清楚个人的学习目标?本课程基于以上问题的解决,结合目前员工喜欢的授课方式和学习氛围,帮助银

赵明硕《职业素养修炼》

课程背景:具备高质的职业化素养,从个人的角度看,有助于提高个人的工作效率,帮助创造职场人与人之间更为舒适的关系,赢得更加和谐的工作环境与个人影响力,获得职场发展中更加有利的向好因素。;从企业的角度看,可以加强团队执行力,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。《职业素养修炼》从职场人士的实际工作内容为出发点,通过对职场角色、礼仪规范,提升沟通能力,符合相关岗位的职业要求,提高在岗

李金金《自我管理:职业素养和商务礼仪》

主讲:李金金老师【课程背景】在当今复杂多变的商务环境中,职业素养和商务礼仪已成为个人职业发展和企业形象塑造的关键要素。随着全球化进程的加速,商务活动中的跨文化交流日益频繁,掌握恰当的商务礼仪不仅是对合作伙伴的尊重,更是提升个人竞争力和企业软实力的重要途径。据调查,约75%的企业认为员工的职业素养和商务礼仪水平直接影响客户满意度和业务合作成功率。然而,许多职场人士在这些方面存在明显不足,如不恰当的沟

陈明丽

陈明丽老师——员工职业素养提升教练曾任:小鸭集团ERP分公司(国企、国家级高新技术企业)培训负责人曾任:神思电子(国内领先AI+云服务商、国企专精特新小巨人)培训负责人曾任:天地和家装集团(全国家装头部民营企业)高级顾问、培训总监 山东高速、山东移动、湖南移动、一汽解放集团、浙江电力集团、中国银行山东省分行、中国银行安徽省分行、邮储银行山东分行、建设银行山东分行等多家头部企业员工管理素养、

陈泓播《行业领袖:服务专家修炼——服务力提升与客户关系管理》

课程背景:随着服务行业竞争的加剧,提升服务效能已成为物业发展的重要课题。为了提高服务行业员工的综合素质和服务水平,我们特别设计了一门服务接待提升课程。旨在帮助员工掌握高效服务技巧,提高客户满意度,增强企业竞争力。本课程面向各行业的员工,包括前台、客房、餐饮、营销等岗位。通过专业培训,提升自身能力,从而更好地服务于酒店客户,提升酒店整体服务质量。课程特色:● 实战导向的课程设计

于涛《职场精英塑造:职业六化素养修炼宝典》

课程背景:在当今竞争激烈的商业环境中,职业素养已成为衡量个人职业能力与价值的关键指标。它不仅关乎个人形象与品牌建设,更是团队合作效率与企业文化的直接体现。良好的职业素养能够促进沟通顺畅、增强信任,为职场人赢得更多发展机会,是企业持续发展与个人职业晋升的基石。※缺乏积极主动性,面对压力易焦虑;难以适应变化,缺乏成长思维。※沟通技巧不足,导致误解与冲突;时间管理不善,工作效率低下;缺乏团队协作精

葛萍

葛萍老师简介高效沟通与职业素养培训导师曾任中启创优(股票代码:831259)副总经理曾任精图教育集团商学院执行院长曾创办怡和教育,培训学员从0到10万余人湖南商会、安徽商会、阜阳商会等培训顾问济南大学、山东工商学院等客座讲师心理咨询师(高级)、企业高级培训导师高效沟通高级讲师、高效演讲训练师 葛老师拥有14年企业赋能与管理经验助力10万+学员及百余家企

王双《成事在人,成竹在胸——新员工职业素养提升》

王双老师《成事在人,成竹在胸》新员工职业素养提升课程,针对VUCA时代新员工面临的高强度工作压力与心理脆弱双重挑战,融合心理学四大公理、马斯洛需求理论、ABC理论等经典模型,提供478呼吸法、情绪监测、效能提升等落地工具,涵盖高情商沟通、平行沟通、主人翁意识养成五大模块,帮助新员工建立从认知升级到行动指南的完整职业素养提升路径。

冯龙《国学文化与职场修炼》

主讲:冯龙老师【课程背景】在工作中是否经常面临以下问题:1. 每天总感觉忙、盲、茫2. 适应不了新环境,心神不定3. 领导不说,做事从不主动4. 沟通不畅,同事成冤家5. 没有目标,每天浑浑噩噩6. 效率不高,拖延是常态7. 只要一出问题,没人承担责任8. 嫉妒、猜忌、不信任、不团结……9. 格局打不开,容不下优秀的人共事10. 自我修养差,想提升却不知从何入手正心方能明