职场沟通

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鄢雷《职场有效沟通与冲突管理》

《降低沟通成本，提升协作效率》主讲：鄢雷老师【课程背景】在日常的职场协作中，沟通是串联任务、衔接团队的核心纽带，而冲突则是协作过程中无法完全规避的客观现象。根据职场效能调研显示，超70%的工作延误、返工及团队内耗，根源并非能力问题，而是沟通环节的断层或冲突处理的失当——比如模糊的任务指令导致同事重复劳作，未被倾听的隐性需求引发跨部门协作抵触，情绪化的矛盾升级让小问题演变为团队隔阂。无论是员工的日常

职场效能 2025年12月01日 0 点赞 216 浏览

陈蕊《职场高效沟通全攻略》

主讲：陈蕊老师【课程背景】职场常见的沟通困境：信息传递偏差、跨部门协作低效、上下级沟通不畅等问题频发。 企业对沟通能力的要求：高效沟通是团队协作的基础，据统计，企业中 70% 的问题源于沟通不畅，需通过系统化培训提升职场人沟通的效能。本课程涵盖沟通场景多元化：日常工作汇报、跨部门协作、客户沟通等多场景，兼顾通用性技巧与商务场景专业方法：解决 “会不会沟通” 的基础问题：掌握沟通定义、目的及核心步骤

职场效能 2025年12月04日 0 点赞 193 浏览

何承欣《高情商沟通与人际关系技巧》

主讲：何承欣老师【课程背景】在职场，我们是否经常碰到这样的情景：1、如何让对方全力配合我的工作？2、如何拥有良好的人际关系？3、如何得到他人的认可、喜爱、以及信赖？……哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在大量被解雇的男女中，因人际沟通不良导致的占到80%以上，并归纳“70/70”现象：我们工作中70%的时间是在用于沟通，组织中70%的矛盾是因为沟通与人际关系不好引起的！高情商沟通是一门

职场效能 2025年11月30日 0 点赞 216 浏览

何承欣《职场高效沟通》

主讲：何承欣老师【课程背景】在职场，我们是否经常碰到这样的情景：老总：总感觉内部沟通内耗过大，执行力差，真是一盘散沙！同事：和你们部门沟通真难，还能不能愉快合作了！非要请我领导吗？客户：这个人连我的需求都抓不准，怎么合作？以上情景、难点形成的主要原因是：哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在大量被解雇的男女中，因人际沟通不良导致的占到80%以上，并归纳“70/70”现象：我们工作中70%

领导力课程 2025年11月28日 0 点赞 213 浏览

何承欣《用心领导：非暴力沟通职场运用及冲突管理》

主讲：何承欣老师【课程背景】随着新生代员工不断涌现，企业内部过往的沟通、管理方法大多停留在权力主导为核心的企业沟通模式，而作为新生代的员工，许多人相比收入，更加在乎尊重、平行沟通交流、以及自我的主张和感觉。权力主导沟通模式应用在新生员工身上，产生了大量的负面效应、降低了管理效率、大大的增加了沟通和管理的成本，这也是普遍的管理者将眼光投入到了类似于平行管理法或非暴力沟通技能这样的沟通技能上的原因，尝

职场效能 2025年11月26日 0 点赞 246 浏览

何承欣《新员工职场礼仪与沟通》

主讲：何承欣老师【课程收益】l掌握接人待物的职场礼仪规范l帮助学员快速适应职场规则，提升综合礼仪素养l促进学员快速调整职业心态，具备职场规范的沟通礼仪技能【课程时长】 1天（6小时/天）培训课程模块培训课程单元内容培训模式与目标以及工具说明第一章节：人生的第一堂职场课——职场礼仪1、个人礼仪素养对工作产生的影响1)

职场效能 2025年11月26日 0 点赞 205 浏览

张成强《一通百通——职场沟通技巧》

降低沟通成本，减少企业内耗主讲：张成强【课程背景】俗话说：“一句话让人跳，一句话让人笑，一句话让人更心动。”在职场上，除了工作能力之外，职场沟通显然尤为重要。为什么同样背景下的两个人在工作中产生的业绩天壤之别，有人在职场如鱼得水，有人却举步维艰。另外，在职场中过高的沟通成本是阻碍企业发展的绊脚石。沟通成本过高会导致公司的整体效率低下。在当今时代，尤其是移动互联网时代，一个公司缺乏效率是

管理运营 2025年11月21日 0 点赞 272 浏览

张杰《心理学的沟通技术》

主讲：张杰老师【课程背景】人活在关系中，而关系需要通过沟通链接。良好的沟通可以让职场人际协调，更高效完成工作；而不良好的沟通方式促生人与人间的矛盾。如何达到良好的沟通，最基本的要求是同理心，需要了解对方表达表象下的需要，认真倾听他人的需要和自己的需求，并寻求最佳解决方案。本课程结合职场案例，通过情境练习、体验等方式，让学员了解何为同理心、如何认真倾听，如何高效表达，以帮助学员处理人际关系，提高工作

职场效能 2025年11月21日 0 点赞 209 浏览

张红领《高效职场沟通术》

主讲：张红领【课程背景】人与人之间、组织发展中离不开沟通，它能促成更高的绩效和工作满意感，使人们更好地理解自己的工作并体验更多的参与感。提高沟通技巧对于企业的发展有着举足轻重的作用很多人都会在工作中遇到下列沟通问题：1，电梯上遇到领导，问起业务问题，不知从何说起。2，汇报时，数据堆砌，照本宣科，台下睡成一片3，领导布置了任务，自己感觉有些问题，但欲言又止4，跨部门同事配合不积极，催了多次都未能达成

职场效能 2025年11月17日 0 点赞 229 浏览

谢桦《职场高效演讲与表达》（可以中英文授课）

Effective speaking and presentation for work主讲：谢桦Tutor：Michael Xie【课程背景】Course Background在当今竞争激烈的商业环境中，有效的沟通和出色的演讲表达能力对于企业的成功至关重要。无论是员工、高管还是CEO，都需要在不同场合准确、清晰且有影响力地传达自己的想法和信息。对于员工来说，良好的演讲与表达能力能帮助他们在团队会

职场效能 2025年11月24日 0 点赞 268 浏览