银行培训

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龙鑫《高净值客户公私联动营销：上市公司中高层客群深度经营》

主讲：龙鑫老师【课程背景】在当前金融市场深化转型与高净值客户需求日益多元化的背景下，上市公司中高层客群因其财富结构复杂、综合服务需求高、资源整合潜力大，成为私人银行业务拓展的重要方向。该客群服务涉及企业金融与个人财富管理的交叉领域，需系统性整合投行、信托、基金等多牌照资源，并协同法律、税务等非金融服务能力，这对私行投顾和财富顾问的专业能力与跨部门协作提出了更高要求。本课程基于银行特色资源与实战场景

银行课程 2025年10月20日 0 点赞 424 浏览

龙鑫《个贷精准获客与高效转化实战》

主讲：龙鑫老师【课程背景】当前个贷市场面临三重挑战：获客难：利率市场化压缩利润空间，网贷平台分流年轻客群，传统“等客上门”模式失效；转化低：客户需求隐蔽化、异议集中爆发，转化率不足35%；风控弱：资金违规流入楼市、中介包装欺诈等风险事件频发，监管罚单同比上升40%。与此同时，普惠金融政策红利释放，要求个贷经理从“被动受理”转向主动获客、精准风控、深度经营三位一体能力升级。【课程收益】学完本课程，学

银行课程 2025年10月17日 0 点赞 432 浏览

龙鑫《普惠小微客户全生命周期营销实战：从拓客到深耕》

主讲：龙鑫【课程背景】普惠小微业务是银行践行社会责任与实现商业价值的“双赢战场”，但传统模式面临获客成本高、风险识别难、客户黏性低三大痛点。获客低效：扫街3周开发20户，15户不符合准入标准；风控盲区：某餐饮客户贷款炒期货，形成200万坏账；黏性不足：60%客户贷后失联，复贷率仅12%。【课程收益】本课程以“数据驱动+场景深耕”为核心，围绕小微客户“拓客-识别-转化-维护-二次营销-风

银行课程 2025年10月23日 0 点赞 453 浏览

龙鑫《Deepseek赋能证券客户全生命周期管理：从精准营销到长效维护》

主讲：龙鑫老师【课程背景】当前，证券行业面临客户需求多样化、流量红利消退、存量竞争加剧等挑战，传统营销与服务模式难以满足精准触达与效率提升的需求。随着AI技术的快速发展，数据驱动的客户洞察、智能营销工具及自动化服务已成为行业转型的核心方向。Deepseek等AI技术通过自然语言处理、机器学习等手段，赋能客户画像构建、个性化推荐、流失预警等场景，助力券商实现从潜客挖掘到长效维护的全生命周期管理。本课

银行课程 2025年10月19日 0 点赞 456 浏览

翟丽《商业银行供应链金融实务培训》

课程大纲一、我国供应链金融发展面临的机遇1、供应链金融需求旺盛2、供应链金融是如何解决目前各家银行瓶颈问题的3、供应链金融提升银行综合收益率的4、科技创新加速供应链金融转型升级5、供应链金融发展的政策红利持续释放二、供应链金融典型应用场景案例展示1、无贷户、大客户的供应链营销切入点案例分析2、供应链采购环节应用案例展示3、供应链销售环节应用案例展示4、供应链金融整体方案解决案例展示三、供应链金融常

银行课程 2025年07月01日 0 点赞 494 浏览

安然《商业银行新员工入职前认知与技能养成》

授课专家：安然【课程背景】商业银行经过几十年的发展壮大，目前无论是机构还是从业人员都具备较大规模，但随着银行业务不断创新，行业转型发展，商业银行开始面临着前所未有的困境，然而今天的一切困难，都是对过去经验的挑战，在产品同质化如此剧烈的今天，商业银行的竞争归根结底是人才的竞争，而新入职员工则是一家银行的未来，是变革、发展、创新、进步的根本内生动力。新员工对这个行业的深刻认知、对银行业务的全力了解、

银行课程 2025年05月31日 0 点赞 499 浏览

仇东林《银行带教训练》

带出责任心教出执行力银行带教带教行为素质训练课程课程背景：世界500强企业中，有70%的企业都建立了带教或者带教制度，特别是针对新员工的带教制更为重要。本课程专门为银行培养合格带教应掌握的辅导技巧而专门设计的。除了经典有效的内容外，还结合了交通银行北京分行如下的学员特点和突出需求，对原有的目标、内容和教学方式做了相应的调整。¨学员都是支行一线的营运骨干，年龄在30-40岁之

银行课程 2025年04月05日 0 点赞 530 浏览

王军生《创百佳和星级网点服务规范》

培训对象：大堂经理\网点负责人\网点业务员等课程大纲 第一模块.环境管理1.1室外环境1.2室内环境1.3便民服务 同业经验介绍 1.4营业环境设置 1.5 6S管理： 同业经验介绍第二模块.服务功能 2.1服务功能分区 2.2业务功能为硬约束2.3自助服务 同业经验介绍同业经验介绍自助服务区：1、智能终端：刷身份证或银行卡预填单及取号，查询和购买理财、办理

银行课程 2025年03月24日 0 点赞 539 浏览

陈瑜《开门红旺季营销—天地人三网全员营销》

【课程背景】随着外资银行的进入，对高端客户的竞争加剧；同时，中资银行又面临着金融脱媒、利率市场化、资本约束三大挑战，如何应对外资银行抢夺市场的挑战以及金融同业的三大挑战，各商业银行网点纷纷进行业务转型，传统的坐椅待币的营销一去不复返。各网点大堂经理将面临新的要求，如何更好的把握自己的岗位职责，如何更高效的服务，做好各岗位的连动配合，如何更好的把握机会进行主动营销，同时还需要要大堂经理具备良好的

银行课程 2025年04月02日 0 点赞 540 浏览

吕欣

吕欣--银行服务培训师与顾问银行业服务礼仪培训师ISE服务效能培训导师国际认证个人软实力培训师教育部职业核心能力培训导师8年银行业培训与项目执行副教授东北财经大学硕士在银行业服务质量和服务营销的培训方面，累计培训国有银行、商业银行、外资银行300余场，课程重复采购率为90%。从事星级\千佳网点创建，标杆网点打造，服务纠偏项目辅导【辅导项目】银行业千百佳星级网点创优项目辅导网点服务提升项目【近期从事

银行 2025年04月03日 0 点赞 578 浏览