银行培训
钟廷挥《心灵动力-银行营销人员心态激励和潜能开发》
突破生命的樊篱、唤醒心中的巨人主讲：钟廷挥【课程背景】随着银行间市场竞争的日益激烈，客户的争夺与维护成为竞争的焦点。在目前银行产品高度同质化的时代，优质的客户资源是各大银行抢占市场先机的关键所在。银行营销人员作为银行与客户交流的桥梁，其职责显得尤为重要。因此，加强对营销人员的培养，建立一支高素质的营销队伍已经成为各家银行的共识。本培训根据人的工作潜能发挥原理，以营销人员的内在驱动力的激发作为营销激
郑奕《银行支行行长营销实战训练》
课程背景：支行行长作为网点最高端的理财经理，你是否经常有这样的遭遇和困惑：■工作太忙，杂事太多，根本没有时间按规范联系和维护客户；■网点高端客户电话约见成功率低，客户貌似总是那么忙；■这个产品客户不满意，那个产品客户不放心，完全把不住高端客户购买理财产品的脉搏；■需求探寻难，产品呈现不专业打动不了人，太专业客户又未必听得懂；部分产品客户强烈抵触，根本不给呈现机会；做了呈现之后客户总是“再考虑一下”
郑奕《银行中层干部综合能力提升训练》
课程背景：1、中层干部忙忙碌碌，工作辛苦，常感到心力憔悴，但又无可奈何2、中层干部缺乏沟通和了解员工心理，缺少对员工能力的挖掘3、中层干部调动员工积极性，不会打造高效优质团队4、中层干部想让团队有一个美好的愿景，齐心协力，劲往一处使，但不知如何做到5、中层干部对客户又爱又恨，但不知道如何抓住客户的心课程目标：1、掌握中层干部角色认知，培养中层干部个人魅力；2、掌握如何管理、培养、激励员
叶英俊《新常态下银行贷款法律风险防范》
课程背景：我国金融业面临的挑战也是相当的严峻，竞争日趋白热化，经济下行、金融脱媒、利率市场化等因素已经成为新常态，为此，防范风险、控制案件发生始终是银行业工作中的重中之重，尤其是信贷业务做为银行取得利润的主要来源，如何防范信贷业务环节的信用风险及合规风险显得尤为重要，银行由于有效管控风险而盈利得到生存与发展，也由于风险管控不力而亏损走向衰败与消亡，如何提高信贷营销人员的合规能力、风险防范能力成为了
叶英俊《柜面风险识别与管控》
意识强化+案例研讨+技能提升课程背景：柜面是银行的基石所在，是银行与客户发生关系的最重要的窗口，同时也是银行风险暴露的集中点，其中操作风险是柜面最主要的风险之一，而柜面操作风险的触发，往往还会引发与客户之间的法律风险，给银行和个人造成不可挽回的多重损失。而很多大的风险事件往往是由于操作上的一些小违规和小问题而引发的，因此每一位柜面人员都应当对风险有个正确的和清醒的认知：有些事可以为，有些事不可为，
叶英俊《支行长信贷业务与法律风险案例研讨精华版》
课程背景：观当下，金融强国已经成为国家发展的战略，银行当之无愧是金融强国体系中的核心，可以说：银行信贷业务健康与否与国民经济的健康与否息息相关。望未来，我国金融业面临的挑战也是相当的严峻，竞争日趋白热化，经济下行、金融脱媒、利率市场化等因素已经成为新常态，为此，防范风险、控制案件发生始终是银行业工作中的重中之重，尤其是信贷业务做为银行取得利润的主要来源，如何防范信贷业务环节的信用风险及合规风险显得
叶英俊《银行内部控制与合规管理》
课程大纲课程导入——“合规”是防范金融风险的前提“合规”的含义近年来强监管的解读“规避”法律是否合法1.银行业务中的“法律风险”2.银行是一个高风险的行业3.“囚徒困境”的启示4.如何在市场规则与法律底线之间找到平衡5.风险不仅仅来源于金融犯罪来自银行外部的风险来自银行内部的风险来自内心的风险模块一内部控制是风险管理的基础 一、银行内控体系的三道防线合规管理、风险管理、内部审计的关系三
