银行管理

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都文聪《借力数字化、场景化“赢在赋能”实战》

主讲：都文聪老师课程背景：新时代背景下，商业银行积极改革拥抱数字化转型，经营管理数字化的运用也越来越普遍，如何将数字转化为管理和营销效率的提升参差不齐；其次，通过场景实现精准营销和赋能也在持续植入营销中，但是赋能还远远不够，这就需要重建客户管理全过程，掌握数字化商机在哪里及制胜的钥匙，借助线上线下相结合的方式重构从客户、产品、队伍、渠道到服务的一揽子体系，从而实现数字化、场景化为管理、营销赋能

银行课程 2025年06月03日 0 点赞 447 浏览

安然《商业银行新员工入职前认知与技能养成》

授课专家：安然【课程背景】商业银行经过几十年的发展壮大，目前无论是机构还是从业人员都具备较大规模，但随着银行业务不断创新，行业转型发展，商业银行开始面临着前所未有的困境，然而今天的一切困难，都是对过去经验的挑战，在产品同质化如此剧烈的今天，商业银行的竞争归根结底是人才的竞争，而新入职员工则是一家银行的未来，是变革、发展、创新、进步的根本内生动力。新员工对这个行业的深刻认知、对银行业务的全力了解、

银行课程 2025年05月31日 0 点赞 450 浏览

都文聪《厅堂“步步为赢”全过程营销实战》

主讲：都文聪老师课程背景：在去网点、去柜面、去现金的趋势下，商业银行物理网点作为重要的获客和营销渠道作为营销主阵地的地位依然在保持，厅堂是客户到访的第一触达场景，利用厅堂的设计渠道将客户动线与多触点营销氛围打造有效结合，静态营销氛围与动态的主动营销相结合，柜员与大堂经理、客户经理等多岗联动，发挥1+1>2的合力相结合，实现厅堂营销效用的最大化激发需求与价值传递，同时解决网点人员营销能开口

银行课程 2025年06月03日 0 点赞 452 浏览

万烁《支行及支行长转型能力提升》

课程背景：随着金融行业的迅猛发展和技术的日新月异，支行及支行长正面临重大的转型挑战。全球化加速了资本流动，跨国银行业务的扩张带来了更多机遇，同时也加剧了市场竞争。金融科技的兴起，特别是移动支付、区块链等新兴技术，正在重塑客户的服务需求和业务办理方式，迫使支行加速数字化转型。数字化渠道的普及使得客户可以随时随地进行银行业务操作，这对支行的线上和线下服务都提出了更高要求。同时，新兴金融科技公司的崛起

银行课程 2025年07月15日 0 点赞 456 浏览

蒙华《商业银行全面风险管理与监管评级实务》

课程背景：在全球金融市场深度融合与国内金融改革持续深化的当下，商业银行面临的风险日益复杂多变。一方面，随着利率市场化进程加速，利率波动加剧，商业银行的利差空间受到挤压，利率风险显著上升；另一方面，金融创新层出不穷，衍生金融工具的广泛应用在带来机遇的同时，也潜藏着巨大的市场风险和操作风险。此外，宏观经济环境的不确定性、政策法规的频繁调整，都对商业银行的风险管理能力提出了严峻挑战。监管评级作为衡量

银行课程 2025年07月29日 0 点赞 457 浏览

王鑫伟《代发薪客群数字化经营实务》

主讲：王鑫伟老师【课程背景】代发工资业务，是各家银行竞相争取的个人中间业务，也是发展个人客户、资金留存重要的客户来源。近年来，随着金融行业竞争向深层次、广域化发展，代发工 资营销手段和竞争手段也层出不穷，代发工资业务流失，代发工资客户资金留存率 明显偏低。在新的市场形势下，如何认识代发工资在银行业务版图中的重要意义，如何深入发展代发工资业务，挖掘存量和增量客户潜力，通过有效的客户活动和权

银行课程 2025年06月06日 0 点赞 464 浏览

龙鑫

龙鑫老师——银行对公/对私营销管理实践专家【银行业绩倍增实战专家】18年银行/证券双赛道操盘经验，独创“智控拓客-营销突围-效能爆破”铁三角模型【客户深度经营系统构建者】从亏损1200万营业部破局扭亏到零售AUM 198亿解码爆破的操盘手农业银行、浙商银行、江苏银行内训师，15年培训经验，累计1000+场深圳卫视财经频道《中国股市报道》栏目特邀嘉宾曾任：农业银行深圳市分行支行副行长曾任

银行 2025年10月15日 0 点赞 467 浏览

王安妮《精细化客群经营管理与精准营销》

课程背景：随着金融行业竞争越来越激烈，“得客户者得天下” 已成为银行业的共识。客户资源是银行生存和发展的关键，客群经营管理水平直接影响着银行的各项业务指标。然而，银行在客群经营方面面临着诸多内外部问题。从外部来看，监管环境日益严格、数字科技迅速发展、同业竞争不断加剧，这些因素导致客户忠诚度逐渐降低，市场拓展难度增加，存量客户挖掘潜力面临困境，同时营销技巧也亟待创新。从内部而言，银行自身存在客群

银行课程 2025年07月17日 0 点赞 468 浏览

马雅《银行网点管理者的服务质效管理能力提升》

课程背景：近几年，银行网点功能加速转型，从结算型网点转向综合服务营销型网点。网点的转型必将对风险及内控进行严格管理的同时，也随之互联网经济和金融的迅猛发展，各大中小型银行的进驻，在咄咄逼人的竞争压力及市场经济大背景下，银行与银行之间的竞争，归根到底在于营业网点服务质效的竞争。营业网点是银行直接与客户沟通的第一窗口，代表着银行的实力和整体形象，是银行形象展示和产品营销的平台和阵地。为进一步提升银

银行课程 2025年07月10日 0 点赞 468 浏览

天伦《支行/团队管理绩效提升实战操作指南》

主讲：天伦老师【课程背景】在带领支行（或团队）开拓市场、服务客户、达成预算目标的过程中，支行行长（或团队负责人）常常会面临如下这样一些困惑：团队目标感不强，目标不清晰；不清楚用什么方法和路径去达成目标；不知道客户在哪里，或不知道通过哪些客户来达成目标；团队内部责任不清晰、不明确；目标完成进度不可控；工作重点不突出，东一榔头西一棒，眉毛胡子一把抓；重点工作过程管理不可控，推进效

银行课程 2025年06月06日 0 点赞 472 浏览