银行管理
刘晓霞《卓越支行长科学管理转型与提升》
时间：2天2天课程是一个系列：课程时间视银行需求，可2天全选，也可拆分，挑选其中所需要的一天。授课内容：第一天《支行长目标管理与营销策划》，第二天《目标执行力落地与员工管理》。授课对象：支行长（网点负责人）培训形式：授课+情景演练+思维训练课程特色及银行客户六大收益：1、本课程集科学管理、现代管理经典理论与银行实践的结合凝练而成，不仅系统介绍了科学管理论，同时把银行的管理经验穿成一
高飞《银行中基层管理能力提升之团队管理与梯队建设》
主讲：高飞老师【课程背景】团队里老张怎么老是和你唱反调？明明你千叮咛万嘱咐，小李还是交过来让你目瞪口呆的报告？客户经理小陈最近工作状态一直不好，怎么办？董胖和小李吵架了，影响了团队的整体氛围，怎么运用激励和批评让士气重新振奋起来？刚培养出来的年轻人才很快就被上级行挖走，怎么样形成支行人才梯队，不出现青黄不接的情况？这是银行中基层管理者每天都在面对的问题，也是高飞老师在基
都文聪《借力数字化、场景化“赢在赋能”实战》
主讲：都文聪老师课程背景：新时代背景下，商业银行积极改革拥抱数字化转型，经营管理数字化的运用也越来越普遍，如何将数字转化为管理和营销效率的提升参差不齐；其次，通过场景实现精准营销和赋能也在持续植入营销中，但是赋能还远远不够，这就需要重建客户管理全过程，掌握数字化商机在哪里及制胜的钥匙，借助线上线下相结合的方式重构从客户、产品、队伍、渠道到服务的一揽子体系，从而实现数字化、场景化为管理、营销赋能
都文聪《厅堂“步步为赢”全过程营销实战》
主讲：都文聪老师课程背景：在去网点、去柜面、去现金的趋势下，商业银行物理网点作为重要的获客和营销渠道作为营销主阵地的地位依然在保持，厅堂是客户到访的第一触达场景，利用厅堂的设计渠道将客户动线与多触点营销氛围打造有效结合，静态营销氛围与动态的主动营销相结合，柜员与大堂经理、客户经理等多岗联动，发挥1+1>2的合力相结合，实现厅堂营销效用的最大化激发需求与价值传递，同时解决网点人员营销能开口
万烁《支行及支行长转型能力提升》
课程背景：随着金融行业的迅猛发展和技术的日新月异，支行及支行长正面临重大的转型挑战。全球化加速了资本流动，跨国银行业务的扩张带来了更多机遇，同时也加剧了市场竞争。金融科技的兴起，特别是移动支付、区块链等新兴技术，正在重塑客户的服务需求和业务办理方式，迫使支行加速数字化转型。数字化渠道的普及使得客户可以随时随地进行银行业务操作，这对支行的线上和线下服务都提出了更高要求。同时，新兴金融科技公司的崛起
安然《商业银行新员工入职前认知与技能养成》
授课专家：安然【课程背景】商业银行经过几十年的发展壮大，目前无论是机构还是从业人员都具备较大规模，但随着银行业务不断创新，行业转型发展，商业银行开始面临着前所未有的困境，然而今天的一切困难，都是对过去经验的挑战，在产品同质化如此剧烈的今天，商业银行的竞争归根结底是人才的竞争，而新入职员工则是一家银行的未来，是变革、发展、创新、进步的根本内生动力。新员工对这个行业的深刻认知、对银行业务的全力了解、
