银行管理

蒙华《商业银行全面风险管理与监管评级实务》

课程背景:在全球金融市场深度融合与国内金融改革持续深化的当下,商业银行面临的风险日益复杂多变。一方面,随着利率市场化进程加速,利率波动加剧,商业银行的利差空间受到挤压,利率风险显著上升;另一方面,金融创新层出不穷,衍生金融工具的广泛应用在带来机遇的同时,也潜藏着巨大的市场风险和操作风险。此外,宏观经济环境的不确定性、政策法规的频繁调整,都对商业银行的风险管理能力提出了严峻挑战。监管评级作为衡量

蒙华《银行金融机构消费者权益保护及反电诈》

课程背景:近年来,金融市场蓬勃发展,金融产品与服务日益多元。然而,金融消费者权益受损现象频发,如:个人信息被不当收集、滥用,金融产品销售时存在夸大收益、隐瞒风险的误导行为,以及不合理的收费项目等。消保9号令等一系列监管政策的颁布,意在强化银行金融机构责任,规范市场秩序。但部分银行工作人员对新规理解不深、执行不力,亟待加强学习。与此同时,信息技术飞速进步,电信网络诈骗手段不断翻新,从传统的电话诈

蒙华

蒙华老师简介银行合规风险管理与反洗钱实战专家20+年国有银行与股份制银行高管实战经验原招商银行省分行风险管理部执行总经理原招商银行省分行独立风险官原招商银行地市分行行长兼党委书记原工商银行地市分行副行长兼纪委书记高级法律顾问一级(正高级)华中师范大学研究生曾任:招商银行广西分行 |风险管理部执行总经理&独立风险官曾任:招商银行广西分行 | 资产管理部总经理&机构同业部总经理曾任:招

王安妮《精细化客群经营管理与精准营销》

课程背景:随着金融行业竞争越来越激烈,“得客户者得天下” 已成为银行业的共识。客户资源是银行生存和发展的关键,客群经营管理水平直接影响着银行的各项业务指标。然而,银行在客群经营方面面临着诸多内外部问题。从外部来看,监管环境日益严格、数字科技迅速发展、同业竞争不断加剧,这些因素导致客户忠诚度逐渐降低,市场拓展难度增加,存量客户挖掘潜力面临困境,同时营销技巧也亟待创新。从内部而言,银行自身存在客群

王安妮《支行长综合管理能力提升》

课程背景:随着金融行业的竞争加剧,支行网点作为金融机构的重要基层单位,面临着诸多挑战。指标压力大、任务繁重,业绩目标达成困难;年轻员工动力不足,传统激励方式效果不佳;流程繁琐影响管理效率;团队协作不畅,缺乏明确指导方向;创新能力薄弱难以跟上市场变化节奏。支行网点负责人及各级管理人员急需提升综合管理能力,以带领团队在复杂的市场环境中实现可持续发展,提升网点的运营效率和服务质量,增强市场竞争力。&

万烁《支行及支行长转型能力提升》

课程背景:随着金融行业的迅猛发展和技术的日新月异,支行及支行长正面临重大的转型挑战。全球化加速了资本流动,跨国银行业务的扩张带来了更多机遇,同时也加剧了市场竞争。金融科技的兴起,特别是移动支付、区块链等新兴技术,正在重塑客户的服务需求和业务办理方式,迫使支行加速数字化转型。数字化渠道的普及使得客户可以随时随地进行银行业务操作,这对支行的线上和线下服务都提出了更高要求。同时,新兴金融科技公司的崛起

马雅《厅堂营销技能提升三板斧》

课程背景:根据我国加入世贸组织的承诺,我国的金融市场也正有序对外资银行开放;随着互联网时代的到来,各种互联网金融产品也竞相入市,一时间,我国的金融市场呈现出百花齐放的精彩,各路金融大咖都希望在中国这片神奇的土地上分一杯金融市场的羹。中国银行业改革转型势不可挡,银行之间的竞争日趋白热化,国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化,“危”与“机”并存。国内银行要把握发展机遇,就必须具备前瞻性的视野

马雅《银行网点管理者的服务质效管理能力提升》

课程背景:近几年,银行网点功能加速转型,从结算型网点转向综合服务营销型网点。网点的转型必将对风险及内控进行严格管理的同时,也随之互联网经济和金融的迅猛发展,各大中小型银行的进驻,在咄咄逼人的竞争压力及市场经济大背景下,银行与银行之间的竞争,归根到底在于营业网点服务质效的竞争。营业网点是银行直接与客户沟通的第一窗口,代表着银行的实力和整体形象,是银行形象展示和产品营销的平台和阵地。为进一步提升银

刘晓霞《卓越支行长科学管理转型与提升》

时间:2天2天课程是一个系列:课程时间视银行需求,可2天全选,也可拆分,挑选其中所需要的一天。授课内容:第一天《支行长目标管理与营销策划》,第二天《目标执行力落地与员工管理》。授课对象:支行长(网点负责人)培训形式:授课+情景演练+思维训练课程特色及银行客户六大收益:1、本课程集科学管理、现代管理经典理论与银行实践的结合凝练而成,不仅系统介绍了科学管理论,同时把银行的管理经验穿成一

天伦《银行对公客户经理信贷业务全流程技能提升之 —贷前尽职调查与尽调报告撰写技能》

主讲:天伦老师【课程背景】在银行对公业务营销和客户服务的过程中,经营管理者通常会面对这样一些客户经理,他们对信贷业务缺乏全流程、框架性、结构性的认知,因而导致不知道干什么,不知道怎么干,比方说:客户到底在哪里?如何筛选目标客户?如何与客户联系?采用什么话术?拜访客户应该聊些什么?授信方案或金融服务方案如何设计?怎样开展尽职调查?如何分析企业的财务报表?如何撰写高质量的尽调报告