银行管理
王晓阳《支行长团队管理能力提升及沙盘演练》
主讲：王晓阳（一天）课程大纲一、支行长的自我管理1、支行长的角色定位2、优秀支行长的画像3、优秀支行长的能力模型二、提升员工意愿1、调研市场，用数据说话，统一团队思想2、扣动员工“心灵扳机”、找到员工努力的动能三、加强团队协同和业务联动1、解读分行考核，读懂考核“指挥棒”2、小微业务如何与零售业务相互促进3、制定业务规划，分解营销动作4、开展支行的团队分工和排兵布阵案例分享：针对存量财
王晓阳《小微信贷营销技能提升及实战演练》
主讲：王晓阳（一天）课程大纲一、客群定位：区域市场业务规划（一）区域市场分析1、客户在哪里？2、客户什么样？（二）目标客群的需求分析1、融资需求2、理财需求3、结算需求4、其他需求演练——基于区域市场，筛选最优的小微客群，并分析该客群需求的特点二、客群经营：提升经营客户的能力（一）提升服务能力1、构建非金服务平台2、客户服务的经常性、及时性（二）提升专业能力1、客户经理定位：产品推销VS金融顾问2
王晓阳《小微信贷贷前调查及交叉验证技术》
主讲：王老师（一天）课程大纲一、小微企业信贷风险概述（一）小微企业的特点（二）小微企业信贷风险特征（三）小微信贷风险的主要诱因1、宏观层面(经济周期、行业趋势）2、微观层面（赌博、婚姻、不良嗜好）二、财务信息分析——基于报表还原的财务分析（一）解读财务信息1、小微企业信贷为什么要获取企业财务信息2、需要获取哪些财务信息进行风险识别3、获取财务信息的方式（二）交叉验证方法——财务报表还原1、销售收入
贾宏波《商业银行对公业务授信与审查全流程管理与风险控制》
主讲：贾宏波【课程背景】当前经济与金融环境变化较快，信用风险管理的重要性愈发凸显，全流程风险管理（涵盖贷前，贷中与贷后）是信用风险管理的重要方法，因此，提升相关知识与技能对学员的工作大有裨益。【课程收益】介绍对公授信业务全流程的实践做法，提升相关业务条线员工的综合能力。提示贷前，贷中，贷后工作的操作要点，增进相关业务条线员工对授信工作的深入理解并提高对信用风险的把控能力和管理能力，守护
仇东林《银行员工异常行为管理》
课程背景员工异常行为管理是银行管理中的一项重要内容，其目标是确保工作环境的积极性和生产效率，同时帮助员工恢复正常表现和促进团队的和谐。应对员工异常行为的关键在于早期识别、正确处理与有效预防。如果处理不及时或者处理不当，这些行为可能会干扰工作场所的正常运作，影响团队的合作精神，或损害银行的声誉。本课程的设计，除了从老师在银行工作的经历中提炼出的有效方法外，更有价值的在于老师结合多种培训方式，如行动学
